原標題:拿出優化營商環境“硬實招” 打好服務企業“組合拳”——我市多部門表示要真抓實幹助推優化營商環境服務企業“直通車”高效運行
一座城市的營商環境好不好、優不優,企業家感知最敏銳、最深刻。圍繞市場主體需求導向,2月7日南寧市建立優化營商環境服務企業“直通車”工作機制,以“有呼必應”“直通快辦”“便捷高效”切實為企業發展解決問題和困難。這些企業訴求快速解決的背後是全市各部門的傾力服務,大家紛紛表示,將突出問題導向,回應企業關切,以踏石留印、抓鐵有痕的幹勁,馳而不息、久久為功的韌勁,助推優化營商環境服務企業“直通車”高效運行,為首府優化營商環境工作作出新的更大貢獻。
2月9日,黃先生撥通南寧市優化營商環境服務企業“直通車”電話,諮詢在南寧開設貿易公司是否有優惠政策。該訴求由“直通車”快速轉辦到南寧市行政審批局。當天市行政審批局就電話答覆黃先生,在南寧市民中心企業註冊登記窗口辦理的新辦企業,均可免費獲得印章刻製服務和稅務UKEY。同時,為實現便民利企,該局還為企業和群眾免費提供證照寄送服務。明確的政策解答和快速的辦事流程讓黃先生心裏有了底,並對“直通車”的辦事效率大為讚賞。
南寧市行政審批局副局長、市營商環境建設局局長馮忠明表示,為助推“直通車”在優化營商環境工作中發揮更大作用,該局將加強服務企業“直通車”專席隊伍的能力建設,更加準確記錄企業來電訴求。“為更好地做企業的‘娘家人’,我們還將推動更多政務服務事項實現智慧辦、自助辦、掌上辦、承諾辦、集成辦,逐步實現‘審管信息互聯通’,形成有效的服務閉環,將制定南寧市優化營商環境實施方案4.0版本,借助‘智庫+信息化’手段助力營商環境持續提升,開展優化營商環境治理研究;運用信息化手段開展營商環境指標動態監測,敦促各相關部門對營商環境改革存在的短板問題限時整改等。”
“我市建立優化營商環境服務企業‘直通車’工作機制,很好地解決了企業的問題和困難,也促使部門以問題為導向,舉一反三,主動作為,走出門聯繫企業、服務企業,增強了主動服務意識。”市科技局黨組書記張軍表示,市科技系統要扮演好“店小二”角色,聚焦企業創新發展的難點、堵點,不斷在優化營商環境上出實招、求實效。
張軍表示,市科技局將按照“前端聚焦、中間協同、後端轉化”的要求,緊緊圍繞“強服務重實效,當好科技‘店小二’”工作目標,從加快産業鏈創新鏈融合,持續推動高水準創新平臺建設,持續強化創新型企業培育,持續推進産業技術創新引領和大力引育國內外優質科技人才等多個方面入手,建立健全科技企業黨建聯繫點工作機制,推動黨員領導幹部聯繫服務規模以上科技企業,選派相關業務黨員幹部擔任服務專員,為企業提供“一對一”科技“店小二”服務,幫助解決企業在研發與應用過程中遇到的難題,打造一支“打頭陣、當先鋒、做尖兵”的科技鐵軍,全力優化營商環境和促進科技企業發展。
賓陽縣委常委、紀委書記、監委主任淩光宇説:“建立優化營商環境服務企業‘直通車’工作機制,不僅能夠及時傾聽企業的訴求,高效解決企業發展生産中遇到的問題和困難,而且將有效推進營商環境優化,必將為高品質發展注入源源動力。”作為紀檢監察機關,將立足職能職責,轉變服務理念,深入企業當“服務員”,切實抓好優化營商環境工作,暢通企業信訪舉報“綠色通道”,通過班子成員持續深入企業調研對接,找出問題癥結,做到靶向督查。並適時組織開展廉政文化進企業、紀法宣傳、警示教育和預防職務違法等相關活動,共同構建“親”“清”新型政商關係。
同時,賓陽縣將優化營商環境作為監督執紀的重要內容,聚焦優化政務服務環境、司法環境、社會環境等三方面內容,嚴肅查處部門服務企業中的不作為、慢作為、緩作為、亂作為,破除各種障礙。對有令不行、有禁不止,打折扣、搞變通的單位和黨員幹部進行嚴肅查處問責,倒逼主體責任落實,不斷優化經濟發展環境。(南寧日報 記者阮曉瑩 馮梓劍 郭少東 通訊員肖瑛 黃日強)
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