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滇黔桂消費維權聯盟成立 讓消費投訴更便捷高效
2023-12-14 22:31:36來源:中央廣電總臺國際在線編輯:林姍婷責編:劉洋

  12月12日,由廣西消費者權益保護委員會、雲南省消費者協會、貴州省消費者協會共同牽頭的滇黔桂消費維權聯盟正式成立。

  據悉,該聯盟以消費者為中心,聚焦三地消費維權工作難點,提高消費維權工作效率與服務品質,統籌推進滇黔桂消協組織消費維權工作重點,促進滇黔桂消費維權聯盟工作良性互動、協同發展。

  “聯盟的主要作用體現在提升消費維權尤其是跨區域消費維權的工作效率上,在滇黔桂地區發生消費爭議的,消費者可在滇黔桂地區任意城市進行投訴舉報。”廣西消費者權益保護委員會秘書長唐楚堯介紹,滇黔桂消費維權聯盟的成立,相當於構建起一個“西三角”消費維權朋友圈,有助於三地消協組織信息共通、機制共建、資源共用、成果共享,逐步構建區域消費者權益保護工作一體化格局,著力打造更加安全放心、便捷舒適的優質區域消費環境。針對消費者面臨的問題,滇黔桂消費維權聯盟將運用消費體察、比較試驗等職責“工具箱”,豐富和拓展消費新空間,打造消費新場景,帶動三地消費提升。

  交流會上,廣西消費者權益保護委員會、雲南省消費者協會、貴州省消費者協會三方的負責人共同簽訂《滇黔桂跨省(自治區)消費維權合作協議》,並與途虎、攜程共同簽署《消費維權戰略合作協議》,就共同探索互聯網創新技術和方法,著力化解數字經濟住宿、汽車維修服務消費糾紛達成共識。會上還發佈了滇黔桂消費維權聯盟旗幟。(文  周潔)

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