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廣西:巧將“潑天流量” 化為“發展動能”
2024-02-29 11:42:07來源:廣西日報編輯:林姍婷責編:劉洋

  原標題:巧將“潑天流量” 化為“發展動能”

  ——廣西借勢發力持續營造“小砂糖橘”熱點觀察

巧將“潑天流量” 化為“發展動能”

  春節假期,桂林市象山景區遊人如織。唐艷蘭/攝

巧將“潑天流量” 化為“發展動能”

  1月16日,來自哈爾濱的“小東北虎”們在廣西民族博物館裏體驗了一把“最炫民族風”。廣西日報記者 徐天保/攝

巧將“潑天流量” 化為“發展動能”

  春節假期,龍勝各族自治縣龍脊鎮黃洛瑤寨開展豐富的紅瑤民俗活動,吸引眾多遊客前來體驗。圖為遊客在欣賞紅瑤歌舞表演。唐艷蘭/攝

巧將“潑天流量” 化為“發展動能”

  春節假期,貴港的油菜花吸引大量遊客。 (自治區文化和旅遊廳提供)

巧將“潑天流量” 化為“發展動能”

  1月17日,來自黑龍江省綏化市的17名“小東北虎”來到全州縣開展遊學活動。圖為小朋友們在體驗臍橙採摘樂趣。 唐廣東/攝

巧將“潑天流量” 化為“發展動能”

  廣西砂糖橘、沃柑和黑龍江蔓越莓的“愛心互換”情暖兩地,為兩地交流合作架起一道“友誼橋梁”。1月11日,第一批3.72萬盒蔓越莓運抵南寧。廣西日報記者 周 軍/攝

巧將“潑天流量” 化為“發展動能”

  “小砂糖橘”和“小凍梨”

  核 心 提 示

  橘色上衣、藍色褲子、黃色的小帽子……2024年元旦前後,南寧11名3至6歲學齡前兒童前往東北遊學,因形象可愛,加上來自盛産砂糖橘的廣西,被網民昵稱“小砂糖橘”,成為2024年開年最受矚目的“頂流”,引發了一場以廣西與東北“雙向奔赴”為主線,全國全民共參與、線上線下齊互動的現象級事件,形成了推動廣西文旅“破屏出圈”、促進文旅農商融合發展的新動能,收到了“引客入桂”和“桂品出鄉”的顯著成效。

  1 迅速響應溫暖互動

  “小砂糖橘”事件發生後,廣大網友紛紛喊話廣西“接住潑天富貴”。如何將這“潑天流量”轉化為相關行業發展的新動能,成為擺在廣西面前的一道嶄新課題。

  自治區文化和旅遊廳第一時間回應廣大網友喊話,各市縣文化和旅遊部門迅速發力,聯動發佈推文、短視頻,感謝東北“老鐵”照顧“小砂糖橘”,邀請全國遊客到廣西旅遊。

  1月4日,崇左市文化和旅遊局率先發佈消息,稱1月8日至2月8日,包含中越德天跨國瀑布、明仕景區在內的45家A級旅遊景區免費向黑龍江、吉林、遼寧遊客開放,東北三省遊客只需憑藉身份證即可享受景區首道門票免費,引發熱烈反響。

  隨後,百色、賀州、河池、北海等設區市也發佈政策,對東北遊客實施門票等優惠措施。桂林市文化廣電和旅遊局局長錄製視頻,熱情邀請“小東北虎”和全國各地小朋友們來桂林旅遊,收穫如潮好評。

  社會各界紛紛響應。為了回報東北人民對小朋友的熱情款待,南寧市相關行業協會捐贈價值165萬元、總重189噸的沃柑、砂糖橘,直運哈爾濱免費發放;百色西林縣、桂林荔浦市第一時間採摘砂糖橘,裝車發往哈爾濱、漠河等地免費發放;玉林市精心挑選容縣沙田柚、陸川豬肉製品發往哈爾濱。

  這種暖意互動,彰顯南北物産的差異化特色,也提高了地域和特産的知曉度。美團數據顯示,1月1日—8日,在黑龍江省內關於“廣西”的搜索量同比增長63.1%,廣西菜、廣西砂糖橘等特色商品搜索量大幅增長。

  2 高效聯動“破壁”“出圈”

  面對突如其來的“小砂糖橘”熱點,廣西文旅部門積極應對,創新宣傳方式,推動廣西文旅“破壁”“出圈”。

  “小砂糖橘”話題出現後,自治區文旅部門第一時間通過抖音、微信等平臺回應網民關切,搭建“廣西文旅組團到東北回禮”“阿桂喊你來過年”等互動話題,持續向東北遊客“喊話”,趁勢推廣廣西文旅資源,以巧妙自然的方式“引客入桂”。

  自治區文化和旅遊廳統籌全區文旅新媒體力量,形成宣傳矩陣,擴大宣傳陣勢。南寧市文旅部門搭建“南北交換冬天”等互動話題,發佈系列原創推文和短視頻,不到10天時間,南寧文旅抖音號、視頻號直播超過100個小時,取得良好效果。

  “我區組織全區文旅系統八仙過海、各顯其能,截至1月20日,發佈各類短視頻4414條,總播放量19.5億次。”自治區文化和旅遊廳信息科技教育處負責人説。

  “小砂糖橘”事件的發展,引發了主流媒體的廣泛關注,中央媒體、自治區媒體紛紛參與報道。截至1月20日,人民日報、新華社、中央廣電總臺、抖音、今日頭條等4964家各類媒體參與報道,網上相關信息71.7萬餘條。

  “主流媒體積極參與,帶動各類自媒體和社交平臺裂變式傳播,讓一場原本普通的孩童遊學,成為一次全國矚目的傳播活動,推動廣西文旅成功‘出圈’。”廣西大學新聞與傳播學院副院長王輝説。

  1月9日,“南寧老友與東北老鐵交換冬天”南寧文化旅遊專場推介會在哈爾濱市成功舉辦,南寧、哈爾濱兩地70家旅行社、20家文旅企業、30多家媒體共200人參加推介會,推動“流量”向“客流”轉換。

  相關部門齊齊發力,文旅、農業、商務等部門密切聯動,宣傳推銷砂糖橘、沃柑、螺螄粉、六堡茶、坭興陶等廣西特色優質産品,提升廣西名優特産的知名度,開展“八桂優品”與“黑土優品”互採互銷活動,讓“流量”變“銷量”。

  抖音數據顯示,1月1日—20日,全區線上商家砂糖橘日均銷售單量1.4萬單,環比增長63.5%;沃柑日均銷售單量7萬單,環比增長28.3%;金桔核心産區融安縣統計部門數據顯示,13家限上金桔銷售企業銷售量同比增長178.6%。

  3 優化服務提升體驗感

  “投我以木瓜,報之以瓊琚。匪報也,永以為好也。”廣西積極推出惠民措施,紮實開展“遊客滿意在廣西”行動,為東北和全國各地遊客營造溫馨的氛圍。

  自治區文化和旅遊廳及時制定“冬/春遊廣西”工作方案,出臺景區門票、住宿、文娛消費三項優惠措施,發佈10條研學旅行精品線路、10條冬令營精品線路,指導200多家景區出臺優惠措施。結合廣西1月、2月的時令水果,與自治區農業農村廳聯合推出6大水果主題旅遊精品線路,讓大家暢遊廣西,一路“有好果子吃”。

  全區文旅部門持續優化服務,提升遊客體驗感。桂林、柳州、河池等地精心推出面向研學遊學團隊的採砂糖橘、砍甘蔗、唱山歌、打油茶等體驗活動。各設區市提供系列週到服務,北海市推出市內旅遊景區直通車免費乘坐服務,河池市改造推出適合北方遊客口味的鹹豆腐腦,崇左市德天跨國瀑布景區免費提供砂糖橘和越南咖啡。

  1月6日至2月29日,荔浦市所有A級旅遊景區對東北遊客半價開放,更推出了砂糖橘採摘之旅,遊客可以體驗採摘砂糖橘,並免費攜帶1公斤砂糖橘離園。1月7日,今年首批來自東北的旅遊團到達桂林荔浦銀子岩景區,景區工作人員為遊客一一戴上砂糖橘花環,送上伴手禮和荔浦芋公仔。

  1月9日,南寧邕州飯店、南寧鳳凰賓館、南寧明園飯店3家高星級旅遊飯店率先將武鳴沃柑、砂糖橘“搬進”酒店大堂,所有入住客人均可品嘗,東北籍客人入住將再獲贈一份客房水果。

  “砂糖橘好甜,我一口氣可以吃5個!”1月13日,來自哈爾濱的“小東北虎”幼兒遊學團一到南寧就被砂糖橘迷住了。南寧市旅遊協會研學旅行分會會長何雲霞介紹,伴隨著廣西“小砂糖橘”帶來的熱度,越來越多人對八桂大地的風物、風景、風情産生興趣。

  截至1月20日,共有哈爾濱“小東北虎”、吉林“小霧凇”、河南“小豫米”等120個區外兒童團隊8226人到廣西開展遊學活動。

  4 變“走紅”為“長紅”

  面對這波稍縱即逝的網絡熱點,廣西文旅部門主動作為,開展各項特色活動,持續讓“走紅”變“長紅”。

  開展文藝巡演。1月18日—26日,自治區文化和旅遊廳組織彩調劇《劉三姐》、民族音畫《八桂大歌》、木偶劇《壯壯快跑》赴哈爾濱、長春等地巡演,美妙的音樂旋律多次點燃全場氣氛,很多觀眾也跟著演員舞動起來,場面頗為感人。

  開發文創産品。“‘陽光桂小橘’IP形象上線啦!”2月8日,以“砂糖橘”為元素而創作的IP形象以及動態表情包精彩亮相,引發不少網友關注。廣西“小砂糖橘”爆紅以後,自治區文化和旅遊廳組織相關部門以“小砂糖橘”為創意靈感,設計卡通形象,開發系列文創産品,打造廣西文旅新IP,産生了積極的成效。

  舉辦“村晚”活動。2月3日,2024年全國春節“村晚”暨“春到萬家”群眾文化主會場活動,在柳州三江侗族自治縣程陽八寨景區精彩上演。熱鬧喜慶的“村晚”活動和豐富多彩的民俗文化,吸引了全國各地的遊客,來自哈爾濱的研學團也來到“村晚”現場,感受“侗年”的味道。

  炫舞“科目三”。隨著熟悉的旋律響起,一支魔性的舞蹈跳起來,分別出現在防城港的金灘上、崇左的友誼關前、柳州的龍潭公園門口……從1月18日到2月5日,廣西旅遊協會舉辦“炫著科目三 歡樂遊廣西”活動,讓市民、遊客到廣西代表性景區景點、商業街區、地標性建築等地炫舞“科目三”,吸引更多遊客遊覽廣西。

  開啟主題活動。1月20日,2024年“冬春遊賀州”溫泉嘉年華主題活動啟動,賀州市通過出臺優惠措施、招募溫泉體驗官、舉辦傳統民俗文化燈光秀等,為遊客提供溫暖度冬好去處。

  春節假期,全區各地圍繞“開年遊廣西,溫暖過大年”的主題,利用“小砂糖橘”熱點效應,組織開展各項活動,出臺各項優惠政策,提供精心週到服務,吸引和迎接八方遊客。根據通信運營商信令數據和中國銀聯數據建模分析,2024年春節假期,全區共接待遊客3638.81萬人次,按可比口徑同比增長76.3%;實現旅遊消費445.82億元,按可比口徑同比增長194.7%。

  “練好內功,將‘流量’變‘留量’;主動跟進,延續網絡熱點;凝聚共識,營造良好氛圍;促進融合,放大綜合效應。這是‘小砂糖橘’流量轉化為發展動能的關鍵所在。”自治區文化和旅遊廳相關負責人説,廣西將把握市場規律、勇於創新求變,抓住網絡熱點和流量經濟機遇,全面提升廣西文化旅遊知名度和美譽度。(廣西日報 記者 許丹婷 黃遠來  通訊員 李志雄)

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