近日，一面錦旗寄到了崇左邊境管理支隊碩龍邊境派出所。4月18日晚，碩龍邊境派出所接到群眾報警，轄區一酒店因停電與旅遊團引起糾紛，經民警多方協調後，事情得到圓滿解決。

　　2023年9月15日，中越德天（板約）瀑布跨境旅遊合作區啟動為期一年的試運營，景區客流量迎來大幅增長。為更好保障全國首個跨境旅遊合作區平穩有序運營，碩龍邊境派出所圍繞吃、住、行、娛等關鍵環節，創建“德天獨厚”黨建品牌，創新“邊關護遊”警務模式，全力營造“服務優、矛盾少、遊客滿意、景區安全”的邊關旅遊環境。合作區試運營半年來，中方一側未發生刑事案件及涉旅遊治安案件，獲中外遊客好評。

　　黨建引領基層治理

　　在合作區百里山水畫廊的瀑布邊，經常可見一群身著藍馬甲的人，他們是碩龍邊境派出所牽頭組建的“平安德天”群防隊員，專門協助民警開展安全隱患排查、矛盾糾紛調解、旅遊秩序維護等工作。

　　碩龍邊境派出所堅持黨建引領基層治理，選派10名政治過硬、業務能力強、群眾基礎好的黨員民警分別兼任碩龍鎮各社區（村）兩委班子成員。

　　黃延健是德天村黨總支副書記，也是德天村所在的三警區的警長。工作10多年，他大部分時間“沉”在一線，以雙重身份全程參與德天村重大事項決策，把村幹部、企業員工、商戶、導遊等發展為治安積極分子。如今，“平安德天”群防隊已從最初的30人發展至200多人。

　　“竹排售票口這裡有人吵架。”2月14日，作為“平安德天”群防隊一員的麻師傅像往常一樣在竹排售票處維護秩序，由於正值春節旅遊高峰期，排隊的遊客人數較多，兩名遊客因排隊問題發生激烈爭吵。意識到情況不對的麻師傅一邊維護現場秩序，一邊打電話向黃延健求助，合力將矛盾糾紛處置在早、化解在小。

　　據悉，該所依託旅遊優勢整合轄區涉邊涉旅基層黨組織力量，牽頭成立“德天獨厚”黨建聯盟，建立“警+企+村+X”的多元調解機制，吸納村幹部和企業員工、導遊為矛盾糾紛調解員，組建13個警民聯絡微信群，高效溝通，在景區內、人員車輛較為集中的重點區域，全面加強群防隊員的布建，聯合處置涉旅警情，多方面開展便民服務，全力打造“警、企、地”服務型黨建聚合體。

　　涉外警務暖心為民

　　中越兩國是山水相連、唇齒相依的鄰邦，中越德天（板約）瀑布跨境旅遊合作區是我國首個跨境旅遊合作區，是兩國人民友好交往的生動寫照。

　　合作區試運營以來，“一日遊兩國”的新穎跨境旅遊方式吸引不少中外遊客前來“打卡”體驗。在景區內，德天女警先鋒隊成為一道靚麗的風景線。

　　2023年以來，隨著景區內外國遊客的增多，涉外安全隱患增加，該所因地制宜創建女警隊，發揮女同志耐心、細心、溝通能力強的特點，零距離開展服務宣傳，通過柔性執法，變被動管理為主動服務。

　　女警隊隊長李慧充分發揮越南語專業八級的優勢，主動為越南遊客提供幫助。來此遊玩的越南遊客在欣賞瀑布美景的同時，對中國風土人情、特色美食非常感興趣。“中國這邊有什麼好吃的？“景區裏面有什麼好玩的？”面對越南遊客的詢問，李慧一一耐心回答。“德天瀑布不僅景美，警更美。”來自越南胡志明市的阮氏美説。

　　“護遊”警務守護平安

　　“真是太謝謝你們了！”看到失而復得的手機，來自江蘇的李大爺向民警連連道謝。4月19日，李大爺在德天瀑布景區遊玩拍照，不慎將手機遺落在景區，趕緊向在景區內巡邏的移民管理警察求助。在民警的幫助下，李大爺順利找回手機。

　　“您好，天空之戒怎麼走？”“我的手機丟了，麻煩幫我找找。”“我的汽車打不著火。”面對群眾的求助，該所民警發揮人熟、地熟、情況熟的優勢，充當起導遊、講解員、維修工等“多面手”。

　　近年來，碩龍邊境派出所創新“屯警+巡警”“涉外+宣傳”和多元矛盾化解的“邊關護遊”警務模式，派員常駐德天警務室、遊客集散中心等重點區域，著力解決各種問題。日常工作中，巡邏組發揮“流動巡邏+視頻巡查”的作用，加強對旅店業、餐飲業等重點場所治安管理，建立健全安全管理制度，落實安全防範措施，從源頭上消除安全隱患，為跨境遊保駕護航。（廣西日報 記者 簡文湘  通訊員 李仁毅）