近日，北海港“2025年郵輪季”煥新復航。

今年11月，北海港“2025年郵輪季”煥新復航以來，出入境旅遊突破2萬人次。圖為從北海港郵輪碼頭下船的遊客。 本文圖片均由廣西雲-廣西日報記者賓士雄/攝

　　12月15日7時許，隨著一聲悠揚汽笛劃破海面寧靜，“藍夢之歌”號國際郵輪平穩停靠廣西北海港郵輪碼頭。該輪從越南返程，載運的1000余名旅客在郵輪母港客運中心高效辦結通關手續，順利入境。

　　據了解，自今年11月北海港“2025年郵輪季”正式煥新復航以來，已累計開行郵輪12航次，出入境旅客突破2萬人次。

　　郵輪産業是北海深化對外開放、激活文旅經濟的重要抓手。如何實現跨境出行既安全又便捷？北海市商務局四級調研員吳偉介紹，在北海市商務局（口岸辦）統籌下，海關、邊檢、海事等部門協同發力，共同打造高效、便捷、智慧的新型口岸通關模式，為中外旅客帶來全新出行體驗。

　　1 海關查驗：通關時間縮短40%

　　在通關現場，期待跨國之旅的旅客們有序將行李箱、背包放入智慧X光機接受快速查驗。

　　“這次通關特別順暢，不用再像以前那樣排隊填表，在微信小程式上點幾下就完成申報，非常方便！”旅客秦麗霞讚嘆道。

　　據了解，北海海關依託自主研發的“智慧旅檢”系統，將大數據風險分析等先進技術融入監管流程，構建“指尖申報+智慧查驗”新型通關模式。低風險旅客通過“海關進出境人員指尖服務”小程式即可完成自助申報，輔以智慧衛檢通道、智慧X光機快速核驗，平均通關時間較以往縮短40%。

　　北海海關旅檢科副科長張鑫鈺介紹，為進一步提升服務效能，北海海關專門成立郵輪監管專班，提前3天與郵輪公司對接旅客數據，將風險篩查、流程優化等工作的前置化。同時，通過優化客運站場動線設計、增設“自助申報指導崗”，並安排專人協助老年旅客及首次出境人員完成操作，在提升監管效能的同時，最大限度減少旅客現場等候時間。

　　2 邊檢預檢：平均通關不超10秒

　　“請出示您的護照。”在旅檢大廳人工查驗通道，市民李女士將護照遞進窗口，邊檢民警快速核對信息、完成生物特徵核驗，全程流暢高效。“原本還擔心郵輪客流量大要排隊，沒想到邊檢效率這麼高，遞上護照很快就辦妥了，一點也不耽誤。”李女士笑著説。

　　為保障航線安全順暢運營，北海出入境邊防檢查站提前謀劃、精準施策，針對“藍夢之歌”航線特點量身定制專船查驗方案，落實“一碼頭一專班”服務機制。

　　通關當日，北部灣國際郵輪母港旅檢大廳內客流如織，邊檢民警在候檢區前置引導，將旅客分流至人工通道與快捷通道辦理手續。該站根據客流變化動態調整警力，開足查驗通道，通過優化出入境查驗模式、簡化核驗流程，實現旅客平均通關時間不超過10秒。針對老年旅客、家庭團體等特殊人群，還安排專人提供諮詢引導、手續協辦等暖心服務，確保“靠港即下、好來快走”。

　　3 海事護航：“陸海空天”立體保障

　　“北部灣VTS，‘藍夢之歌’已進入北部灣L1報告線，向你報告。”復航首日，北海海事局與廣西北部灣船舶交通管理中心緊密協作，為“藍夢之歌”號制定專項保障方案，同步啟動“陸、海、空、天”立體化保障機制——運用無人機巡查航道周邊水域，派出海巡艇現場護航，結合VTS系統與智慧海事平臺對郵輪實施全航程動態跟蹤，全方位確保航行安全暢通。

　　北海海事局三級主辦王黎明介紹，針對郵輪航行特點，該局提前與氣象、海洋部門建立信息共享機制，每2小時更新一次海況預警，助力船舶避開不良天氣。

　　此外，為提升運營效率，北海海事局還推出“綠色通關”服務，通過線上辦理船舶進出口岸手續、簡化查驗流程，使郵輪靠泊後能快速進行旅客上下船及物資補給作業，有效節省船舶停留時間。

　　4 積累經驗：貢獻郵輪通關“北海智慧”

　　據悉，2025年11月至2026年1月，“藍夢之歌”號將以北海為母港，密集運營20個國際航次，目的地覆蓋越南下龍灣、順化、真美等熱門旅遊地。

　　歷經多次通關實踐，北海港已逐步積累起一套郵輪保障經驗。復航前，作為口岸統籌協調單位，北海市商務局（口岸辦）以“政府統籌、部門聯動、科技賦能、服務優化”為思路，牽頭構建跨部門協同機制。

　　該局先後組織召開3場專題協調會，開展兩次通關應急演練，將碼頭業主、旅客通關、船方運營中的難點堵點擺上桌面，聯合聯檢部門共同梳理流程、列出整改清單，明確各環節責任與時限，保障復航平穩有序。

　　“郵輪復航是區域經濟的新增長點，我們責任重大。下一步，將持續發揮穿針引線作用，將復航中積累的有效經驗固化下來，推動跨部門協同更高效、服務更精準，既為北海郵輪經濟注入動能，也為同類口岸提供可借鑒的實操路徑。”吳偉表示。

　　如今，廣西及周邊省份旅客可在“家門口”享受國際郵輪度假，輕鬆探訪“海上桂林”下龍灣等境外勝景，體驗海上日出、甲板派對的獨特魅力。北海郵輪經濟正不斷煥發新生機，而這背後，正是北海“智慧口岸”建設所提供的堅實護航。（廣西雲-廣西日報記者 覃鴻圖 賓士雄 通訊員 李思儒）