近日，廣西壯族自治區人力資源和社會保障廳聯合自治區數據局共同推進的登記失業人員就業幫扶“一件事”正式上線運行。此舉整合了9項就業相關業務，為在桂勞動者提供“全鏈條、一站式”的就業服務支持。

　　此次上線的就業幫扶“一件事”，將失業登記、失業保險金申領、職業培訓、職業介紹—個人求職登記審核、職業指導、創業擔保貸款申請、創業開業指導、《就業創業證》申領、就業登記9個業務事項整合為“一件事”。在合理調整具體事項的前後置關係的基礎上，通過流程再造和數據共享，實現“統一受理、信息共享、後臺流轉、並行辦理”，實現勞動者在失業救助、求職、創業、參加技能培訓等方面的“一次申請、全程協辦”，告別“跑多門、辦多件”的困擾。

　　就業幫扶“一件事”上線後，實現了“一表申請、一套材料、一網通辦”的極致精簡。如將原來需往返累計最多跑8次，全面升級為“一次不用跑”（線上全程辦結）或“最多跑一次”（線下一窗受理），免去群眾奔波之苦；在申報環節，各聯辦事項的辦理流程由原來的24個環節減少至3個環節，辦理效率實現質的飛躍；在申報材料方面，各聯辦事項所需材料由原來的31項壓減至最多7項，減幅達77%以上；在辦理時限方面，業務整體辦理時限從原來的16個工作日壓縮至5個工作日，其中失業登記等7個高頻事項實現“即時辦結”，切實提升群眾辦事體驗。

　　為滿足不同群體的辦事需求，廣西構建了“線上為主、線下兜底”的多元化受理體系。線上渠道，申請人只需登錄廣西數字政務一體化平臺或“智桂通”App，進入“高效辦成一件事”專區，在“登記失業人員就業幫扶‘一件事’”申報入口，勾選所需業務、上傳材料即可同步申請多項業務。在線下渠道，全區各級政務服務大廳（市民中心）均開設“高效辦成一件事”綜合窗口，配備專人通過現場政策解答、表單填報指導、幫辦協辦等方式，為申請人提供更主動、更精準、更便民的辦事服務，確保“辦事無門檻、服務有溫度”。（文 黃上倚）