國際在線貴州報道：4月以來，貴州省黔南州甕安縣立足實際，搭建街道、社區、片區、小區“四級網格”體系，推行一線“提單”、分類“審單”、對責“派單”、辦理“執單”、群眾“評單”的“五單”工作制度，把涉及群眾切身利益的問題清單化、責任化、網格化，形成“事情有人辦、辦後有回音，年終有評定”的有效機制，在服務群眾上狠下功夫，進一步提升群眾獲得感和滿意度。
甕安縣利用線上線下的提單方式，多渠道對群眾反映的困難問題進行收集，對於收集的各類問題，按照初審、重審、審定的處理流程，限時分派解決，並在街道明確專人，根據問題類別和性質，進行線上和線下“派單”，各單位、各街道安排專人接收“派單”任務，並形成問題處理臺賬，明確處理責任人、處理完成時、處理情況調度等內容，確保精準掌握“派單”任務推進情況。
甕安縣委組織部還聯合相關職能部門組建督查組，對“執單”情況進行抽查，對於受理問題辦結後，通過群眾點評、街道實評、年終會評的方式對承辦問題進行評定，並進行問題銷號，會評結果納入年終考評結果。（文 李澤舉 張立）
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