“辦理營業執照前，先去微信小程式看一看，就知道需要準備哪些資料，上面還可以下載模板、導航定位，節省了很多辦事時間，非常方便。”5月7日，貴陽市白雲區經營餐飲店的市民李學蘭説起自己的辦證經歷點讚道。
今年3月，為避免企業群眾在辦理營業執照、小食品經營許可證等證照時，面臨的證照資料準備不充分、來回多次跑等問題，白雲區市場監督管理局聯合白雲區政務服務中心上線微信小程式，可在線查看材料規範，進行投訴建議等。“創新推出微信小程式後，在豐富完善服務內容的同時，進一步擴大服務覆蓋範圍，助力企業群眾辦事更方便。”白雲區市場監管局政務科科長王方育介紹。
積極推進網上審批受理、免費郵寄到家等“一站式”“不見面”服務；梳理政務服務事項1599項，實現100%網上可申辦……白雲區的實踐是貴陽發揮大數據優勢提升政務服務效率的縮影。
今年來，貴陽市政務服務中心對標先進城市做法，按照“網上收件、網上受理、數據共享、自動比對、智慧審批”的標準，組織開展“秒批秒辦”事項梳理、流程優化和系統改造，積極推進“秒批秒辦”工作。“秒批秒辦”是通過優化流程、精簡材料、數據共享、自動比對等方式，實現網上申請、自動審批、即時出具審查結果的全程智慧化、自動化審批，是辦事群眾在行政審批全過程“零跑腿、零排隊、不見面、全自動”的“互聯網+政務服務”新模式。記者了解到，目前，市級已實現“秒批”政務服務事項20項。
下一步，貴陽市政務服務中心將加快擴大“秒批秒辦”事項範圍，會同有關部門在醫療健康、教育、就業創業等領域上線更多“秒批秒辦”業務，同時統籌全市開展“秒批秒辦”事項梳理、流程優化工作，切實提升企業群眾的獲得感和滿意度。
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