近日，國家稅務總局貴州省稅務局聯合貴州省醫保局推出醫療保險“線上退費申請”服務，通過流程再造和系統優化，徹底解決了用人單位辦理醫保退費申請需在稅務、醫保部門“兩頭跑”的難題。這一舉措是貴州省稅務局落實“放管服”改革、優化營商環境的具體實踐，通過“讓數據多跑路，讓群眾少跑腿”，切實提升了納稅人的獲得感和滿意度。
該服務於今年5月下旬正式上線運行，已實現貴州省退費網上受理申請全覆蓋，新模式下退費申請辦理效率提升60%以上。服務實現了退費申請資料全流程線上傳遞，用人單位只需通過線上渠道向稅務部門提交申請，稅務部門審核通過後將實時將信息推送至醫保部門，用人單位無需再到現場辦理。
貴陽市女子職業學校成為首批受益單位之一，該校財務負責人張蕾表示：“現在只需線上提交申請，等待退費到賬即可，之前我們也有一次退費申請經歷，需要準備紙質申請材料分別到稅務、醫保部門辦理，兩個部門來回奔波，流程比較繁瑣，現在真是太方便了。”
貴州省稅務局社會保險服務費處長遊震宇介紹，此次改革實現了兩大突破：一是將傳統線下紙質申請轉變為全流程線上辦理，實現業務信息數字化流轉；二是與醫保部門建立數據共享機制，通過平臺實時獲取退費核驗數據，替代原有的人工核驗環節。這不僅打破了部門間信息壁壘，更將退費業務辦理週期大幅縮短。下一步，貴州省稅務局將繼續擴大“非接觸式”辦稅範圍，推動更多惠企便民政策落地見效。（文 仰玲 岳永青）
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