6月28日，受持續降雨影響，貴州移動迅速強化應急響應，增派通信保障力量。在工業和信息化部、貴州省通信管理局的統籌指導下，中國移動網絡事業部、計劃建設部緊急調度，從四川移動馳援一架中型複合翼高空無人機基站，于29日淩晨4點32分抵達榕江。
為儘快恢復通信設施損毀較為嚴重區域的通信，貴州移動與四川移動、中國移動（成都）産業研究院緊密協同，進行無人機機載基站通信系統和衛星通信系統的聯調測試，並調派專業人員在現場精準操控。29日下午5點25分，無人機基站在榕江古州鎮順利升空，飛行至榕江縣場壩社區、大十字社區，為該區域群眾提供“空中信號”。無人機基站在1.5平方公里的範圍內，開通高空通信網絡覆蓋，可同時為4000名用戶提供語音、短信和上網服務，支撐恢復該區域通信基本能力。6月30日上午11點37分，無人機基站再次升空，繼續進行通信保障任務。
洪水漸退，貴州移動持續開展通信搶修和應急保障工作，並從全省調集23組增援隊伍，攜帶光纖熔接機、發電油機等搶修物資，奔赴榕江、從江等地支援，洪水不退，堅決不撤！貴州移動將繼續堅持人民至上、生命至上的理念，與榕江人民攜手共渡難關。（通訊員 馮鑫 鄧朝崗 陸志雄）
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