今年，國慶和中秋連休，假期從9月29日持續至10月6日，共計8天。9月15日起，12306APP及官網將開始面向社會公眾發售國慶中秋假期火車票，當天發售假期第一天9月29日的火車票。
中國國家鐵路集團有限公司（簡稱“國鐵集團”）發佈的信息顯示，黃金周運輸期間，全國鐵路預計發送旅客1.9億人次。為應對客流高峰，鐵路部門將假期運輸週期延長至12天，從9月27日開始，至10月8日結束。此間，鐵路部門將啟動特定運輸方案。
中國鐵路武漢局集團公司預計，出遊、探親客流將呈現“井噴”態勢，京廣高鐵湖北段、鄭渝高鐵湖北段、漢十高鐵、漢宜鐵路、宜萬鐵路等熱門線路將更加繁忙。從客流走勢看，假期兩頭以長途客流為主，將出現客流高峰，中間以短途客流為主，客流將始終保持高位運行。
為應對突發客流，國鐵集團在全國鐵路各樞紐地區儲備一定數量的備用動車組、普速客車車輛和乘務人員，隨時準備上線運行，做到應急有備。同時，增開跨鐵路局集團公司的直通旅客列車320列提高運力，進京、進滬、進穗方向原則上滿軸或滿編組運行。
針對近期旅客反映的購票難問題。鐵路部門介紹，優先滿足從始發站乘車到終點站的長途旅客，實現運力資源利用的最大化；兼顧短途旅客需求，在長途票額充足時，會根據客流需求變化動態調整票額投放，自動分時段將部分票額轉移到沿途各站，滿足短途旅客出行需求。
“買短乘長”是否可行？鐵路部門回應，在客流高峰期，若大量購買短途車票的旅客到站後不下車，會造成車廂人數超員，嚴重危及列車運行安全，影響正常的運輸秩序。鐵路部門將對“買短乘長”旅客阻止乘車勸其下車。（記者胡祎、通訊員孟立）
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