武漢市黃陂區攀升科技園電腦組裝車間內一片忙碌，4條生産線馬力全開，工人們正在抓緊生産。攀升産品遠銷130個國家和地區，線上定制電腦銷量全球第一。（湖北日報全媒記者 倪娜 通訊員 黃宣 單瓅 攝）

攀升科技菲律賓線下銷售門店。（湖北日報全媒記者 黃磊 攝）

攀升菲律賓公司倉庫。（攀升科技供圖）

　　你可知道，攀升科技、TP-LINK、海康威視等中國IT産品，正風行菲律賓。

　　過去，我們的先輩揚帆遠航，穿越驚濤駭浪，闖蕩出連接東西方的海上絲綢之路，開啟了人類文明交融新時期。

　　如今，來自中國武漢黃陂的IT企業代表攀升科技，也搭乘“一帶一路”的翅膀漂洋過海，點亮創新之光。

　　12月13日至17日，湖北日報全媒記者赴菲律賓，探尋這家電腦企業背後的“攀升”密碼。

　　開業第一天就盈利

　　攀升科技是武漢本土成長起來的“小巨人”企業，從街道口電腦城起步，在黃陂區發展壯大，連續8年穩坐定制電腦全球“銷冠”，擁有240多項專利技術。

　　在菲律賓馬尼拉最繁華的地段“中國城”，攀升擁有一間2層樓的體驗店。一樓用於零售和産品展示，二樓做售後服務。

　　“開業第一天就盈利。”見到從家鄉來的記者，攀升菲律賓公司運營總監趙延懷興奮地説。

　　為更好開展售後服務，縮短境外客戶等貨時間，2019年，攀升在菲律賓建立第一家合資公司，建起自己的倉儲中心，並組建了本地化的銷售和售後服務團隊。如今，合資公司除3名攀升派駐高管外，其餘70余人都是菲律賓本地員工。

　　趙延懷介紹，攀升2019年落地菲律賓後，迅速進駐當地的Lazada、Shopee、TikTok等大型電商平臺，銷售筆記本、臺式機、一體機等産品。

　　操刀十余家頭部IT企業線上店

　　2020年，攀升菲律賓線上單筆銷售創下紀錄：一名菲律賓當地遊戲發燒友，購買了一台頂配電腦遊戲主機，金額折合人民幣近6萬元。

　　“顧客當天下單，我們第二天就將電腦配送到家。”攀升菲律賓採購經理盧少楷介紹，攀升在馬尼拉實現了最快次日達的高效物流服務，並在菲律賓推出了18小時客服在線、15天無理由退換貨等服務，收穫一大批消費者的高度認可。

　　攀升菲律賓公司還投入重金，引進SAP系統，實現了庫存管理、線上銷售到物流配送的全流程管理，一旦發現交易糾紛，可隨時追溯。2020年疫情之後，攀升在菲律賓線上銷售增長超過600%。

　　除此之外，攀升為TP-LINK、海康威視、漫步者等十余家國內IT企業代運營在菲律賓的線上店舖。2023年，攀升菲律賓公司月均訂單超過6萬單，全年線上銷售額預計突破7000萬元人民幣。

　　攀升帶到菲律賓的，是國內最先進的電商經營理念。盧少楷介紹，除馬尼拉門店外，未來三年，攀升還準備在周邊的宿務、達沃、卡拉棉等地建立體驗店，進一步打通當地銷售網絡。

　　在菲律賓，攀升還和當地頭部IT産品代理商Philteq Enterprise（中文譯為“菲特科技”）達成深度合作，通過菲特科技的數千家線下銷售合作夥伴，將産品銷往菲律賓的各個角落。

　　中菲員工相知相融

　　臨近假期，馬尼拉一派節日氛圍。

　　“我們正在籌備聚會，和菲律賓的員工歡聚一堂，體驗當地文化。”攀升菲律賓公司總經理蔡清文説，經過4年朝夕相處，3名中方管理人員已和當地員工親如一家。

　　從剛來菲律賓時整個公司僅7人，到如今團隊壯大到70余人。不斷增長的，還有中菲兩國員工的情誼。

　　“很開心在攀升工作，這裡就是我的第二個家。”攀升菲律賓公司倉庫主管Jeffrey説，去年颱風期間，他家海邊的房子被摧毀。公司捐贈兩萬比索，同事也自發募捐了近兩萬比索，幫他重建房屋，渡過難關。

　　攀升菲律賓公司倉庫主管Winslet，是攀升菲律賓公司的創始員工之一。她説，疫情期間，家中遇到很大的困難，一家七口僅她一個人在工作，缺食物、藥品、口罩，公司幫她籌集來物資，滿足了一家七口生活所需。“當時很多人都失業了，感謝攀升給了我這樣一個工作的平臺。”

　　“來到菲律賓後，我們儘快克服了飲食和文化等方面的差異，在日常工作中，也十分尊重和理解當地員工的生活習慣。”盧少楷説，公司會經常舉行聚餐、戶外爬山等團建活動，加強交流。

　　相知相融，中菲員工同向發力。

　　從東南亞“攀升”更廣闊市場

　　“我們致力於成為全球化品牌，出海是必經之路，全世界有70億人口，市場空間巨大。”12月18日，攀升聯合創始人、總經理劉立鑫向記者細數攀升“出海記”。

　　2018年，攀升與武漢大學國際交流部合作，成立了國際貿易團隊（ITD）。隨後，國際貿易團隊陸續開展跨境電商平台資源整合、市場分析篩選、跨境電商平臺賬號註冊，並參加各種國際展會，跨上出海之路。

　　當年，攀升通過各種展會，以及阿裏國際站、速賣通等跨境電商平臺，産品很快銷往135個國家和地區，覆蓋了北美、中東、東南亞等區域。

　　僅僅通過跨境電商，很難快速直達外國消費者，攀升將目光投向了時空距離較近、華人較多的東南亞市場，首站落地菲律賓，獲得成功。

　　2021年和2022年，攀升又以同樣的“線上+線下”模式落地印度尼西亞和泰國，覆蓋了東南亞人口基數位於前列的三個國家，年銷售額均接近3500萬元人民幣。

　　“當地員工最懂本地消費者。”劉立鑫説，2023年，攀升海外市場銷售預計接近2.7億元人民幣，在攀升整個銷售額中佔比越來越高，還準備逐步進軍越南、馬來西亞、新加坡等地市場。

　　待東南亞樁腳立穩後，攀升將通過SHEIN、TEMU等平臺，進一步開拓北美、日韓等發達國家市場。“這些國家的市場，對高性能電腦、遊戲主機需求十分旺盛，我們相信，攀升一定會在更多國家跑出‘攀升’速度。”（湖北日報全媒記者 黃磊 通訊員 單瓅）