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“上天入海”跨越鴻溝 數字之光烽火燎原
2023-12-28 10:26:38來源:湖北日報編輯:李燕責編:石麗敏

“上天入海”跨越鴻溝 數字之光烽火燎原

烽火國際菲律賓子公司銷售、市場團隊前往馬尼拉省奎松市進行團建,促進中菲員工的彼此了解。(受訪企業供圖)

“上天入海”跨越鴻溝 數字之光烽火燎原

在三寶顏數據機房,中菲雙方員工正進行機電設備調試。(受訪企業供圖)

“上天入海”跨越鴻溝 數字之光烽火燎原

湖北日報全媒記者採訪烽火國際菲律賓子公司總經理蔣毅。 (湖北日報全媒記者 馬文俊 攝)

“上天入海”跨越鴻溝 數字之光烽火燎原

菲律賓首都馬尼拉。(通訊員 Alexes Gerard 攝)

“上天入海”跨越鴻溝 數字之光烽火燎原

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  隆冬時節,行走在“椰子之國”菲律賓街頭,熱風拂面,仍需身著短袖。

  作為一衣帶水的鄰邦,中菲在唐宋時期便開啟了商路貿易。菲律賓“國父”、民族英雄黎剎的祖先就來自福建,而中國著名抗日將領葉飛出生於菲律賓奎松省,母親是菲律賓人。

  2013年,總部位於武漢·中國光谷的烽火通信科技股份有限公司(簡稱“烽火通信”),積極響應共建“一帶一路”倡議,旗下烽火國際在菲律賓註冊子公司(簡稱“烽火國際菲律賓子公司”)。

  從3個人到1.5萬多人團隊,業務從1個居民小區到菲律賓全國;

  從1個國家到33家海外子公司,産品出口100多個國家和地區,業務覆蓋全球40億人口;

  從陸地骨幹通信網絡到海洋通信、空中無線通信,形成光通信領域空天地海一體化核心競爭力,助力全球用戶跨越數字鴻溝。

  十年來,烽火已建成5萬個“一帶一路”通信工程,公司海外收入年複合增長率30%以上,其中“一帶一路”業務佔比超80%,描摹出中國企業在全球深耕光電子信息産業的“工筆畫”。

  12月中旬,湖北日報全媒記者遠赴烽火國際菲律賓子公司,一探“烽火”燎原背後的發展密碼。

  承建菲律賓六成骨幹網

  12月14日,菲律賓馬卡蒂市中心,烽火國際菲律賓子公司辦公室裏,中菲員工圍坐,討論著千里之外棉蘭老島上的項目進程。

  作為東南亞第二人口大國,菲律賓近年來經濟增勢迅猛,城市化不斷加速,超1.1億人中年輕人佔60%以上,網絡需求旺盛,通信基建潛力巨大。

  初入菲律賓時,烽火從銷售光纖、光纜産品起步。經過一段時間的蟄伏,團隊了解到當地專業的通信施工、維護人員十分匱乏,是掣肘“蛋糕”做大的最大障礙。瞄準這一痛點,他們立即“呼喚”武漢總部,大批工程師從武漢奔赴菲律賓,駐點做起最基礎的安裝工作。

  “第一個‘大項目’是為一個有5000戶居民的小區鋪設入戶光纖,雖然在國內來看很不起眼,但我們把它當成樣板工程來做。”烽火國際菲律賓子公司總經理蔣毅説,項目超前完工並高品質交付後,驚喜的運營商立即提出希望與烽火在後期的網絡規劃、産品銷售、運行維護等多個環節合作,合作區域也逐漸拓展到一個省,最後覆蓋菲律賓全國。

  憑藉“人無我有,人有我優”的執行力,烽火承接的項目不僅服務5G基站、數據中心信號“上天”,也隨菲律賓新一輪國家通信骨幹網建設“入海”。

  菲律賓境內共有大小島嶼7000多個,其原有海底網絡系統年限將至,幾年前遂啟動新一輪國家通信骨幹網建設。

  2022年,烽火承擔了總長超過1000公里的海底通信網絡的建設,涉及海洋路由10余段,連接島嶼20余個。如今這一項目已基本建成,解決了多個偏遠島嶼的通信難點,形成了覆蓋菲律賓全境的“信息高速公路”,助力加速社會數字化轉型,不斷縮小數字鴻溝。

  目前,烽火國際菲律賓子公司與當地三大電信運營商都建立了長期戰略合作關係,承建該國60%的骨幹網(外線),完成全國近半數光纖到戶項目。

  從“水土不服”到同頻共振

  中國先進、成熟的通信解決方案,能無縫對接菲律賓的需求嗎?初來乍到,烽火一度“水土不服”。

  此前,在國內設計、生産的光纖收發器未考慮到熱帶海邊的使用場景,正巧一位本地客戶在位於海邊的倉庫驗貨時發現,部分設備的外殼受高溫和鹽鹼腐蝕出現開裂,只能全部召回。

  有一次,烽火在當地中標了20萬個“光貓”訂單,臨近交付時,卻查出國內發來的通用産品因軟體相容問題,無法接入菲律賓運營商網絡。當時,烽火國際菲律賓子公司上下30多人只能日夜加班,兩個月內每天三班倒為設備改寫程式,趕在合同截止日前交付。

  “雖然我們的拼搏精神和服務意識贏得了客戶的尊重和信任,但也讓我們清醒:來菲律賓一定要入鄉隨俗,事事都和本地員工商量著來。”烽火國際菲律賓子公司副總經理王儒春説,只有將國內的先進技術與當地特點相結合,才能實現真正的共贏與提升。

  菲方員工樂觀隨性,注重儀式感,中方則嚴肅沉穩,傾向實用優先。為讓雙方達到“同頻共振”,公司經常組織活動互動。菲律賓民眾喜愛運動,烽火便定期組織籃球、羽毛球比賽;每逢員工生日,辦公室便舉行生日會,大家共送祝福;因超過80%的菲律賓人信奉天主教,每年公司在聖誕前的盛大晚會“雷打不動”,臨近春節、端午節時,中方也會邀請菲方員工一道包餃子、品粽子。

  2021年颱風“雷伊”過境後,菲律賓第二大城市宿務光纜線路受損嚴重,烽火國際菲律賓子公司大區項目副主任約瑪爾臨危受命前去主持修復工作。期間,為了讓災區儘快恢復與外界通信,烽火主動增加預算,加派工程維修車,並幫助團隊在附近省份招募人手。“看到支援的車輛、人員陸續到場,我深深感覺到中方的支持是最堅實的依靠。中方對每個項目都全力以赴,也讓我絲毫不敢懈怠。”約瑪爾説。

  “換位思考、充分溝通後,執行會更有效。”烽火國際菲律賓子公司資深市場經理喬恩説,儘管2014年加入時,他對中方工作節奏有些許不適應,現在的他已逐漸融入這種高效的管理模式中。

  憑藉對當地市場和烽火産品的了解,在以喬恩為首的菲方團隊不懈推動下,光纖到戶業務在菲律賓迅速鋪開,2021年單年建成超100萬端口,打破烽火海外紀錄。

  “從去年到今年,我們施工團隊的工作效率就翻了一番。”王儒春説,除了收穫感滿滿的績效獎勵,尊重、平等、包容的工作環境讓中菲員工都非常受用。

  FiberHome被當成菲律賓品牌

  “直到現在,我仍無法相信當年的3人小團隊,竟成了一家擁有1萬多名員工的大企業。”帶領記者參觀時,菲方“一號員工”、烽火國際菲律賓子公司秘書美樂蒂不禁感嘆。

  作為三個孩子的母親,她在烽火國際菲律賓子公司已工作11年,“在烽火工作薪水不錯,讓我買上了新車,幫助我的家庭過上了體面的生活。對我而言,在烽火的每一天都是上天給我的禮物。”

  像美樂蒂一樣,選擇在烽火紮根的菲方員工不在少數。目前,該公司本地化率超過95%,菲方員工峰值超過1.5萬人,其中工作5年以上的資深員工超過600人。同時,越來越多中方員工深度融入當地。據不完全統計,已有20多位中方員工娶了當地妻子,組建跨國家庭。

  而在菲律賓全國各個項目和辦公室,烽火都搭建起培訓教室,定期提供工程管理、項目施工等各領域的深造課程,加速員工的系統性成長,不斷上探職業生涯天花板。

  “2017年入職後,為了跟上烽火快速擴容的步伐,工作之餘我保持學習,深入研究稅務合規管理經驗。”烽火國際菲律賓子公司財務副主任丁多説,2020年末,因對公司發展的突出貢獻,他從普通的財務人員升職,“看著當年建立的財務制度仍然在發揮作用,我非常自豪。”

  “在馬尼拉,如果一個員工能留在一間公司工作三到四年,已經是一件很了不起的事。能有這麼多的老員工追隨,足以證明烽火在菲律賓的成功。”烽火國際菲律賓子公司人力資源副主任羅斯貝爾説,根據當地一項針對在菲中國品牌的網絡調查,90%的本地人都認為FiberHome是一家菲律賓公司,且深度融入當地社會的方方面面。

  FiberHome,是烽火通信成立之初註冊的英文商標。Fiber意為光纖,Home是家庭,FiberHome意指烽火是中國光通信的發源地,中國的第一根光纖源自這裡,而更深層次的,是希望通過光纖將信息服務送到萬戶千家,連接全球每一個角落。

  烽火通信副總裁范志強表示,十年來,烽火深度參與、助力提升“一帶一路”國家信息化水準的同時,也實現了自身快速發展。未來,烽火將繼續最大限度挖掘數字連接價值,造福人類社會,爭做數字命運共同體的賦能者。(湖北日報全媒記者 張真真 馬文俊 通訊員 凃燕 蘇博)

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