創新是引領發展的第一動力，人才是激活創新動能的核心要素。在武穴市煙草專賣局(行銷部)，一場“青年勇擔當、老手傳幫帶”的創新實踐正生動鋪展。從QC成果發佈會上青年團隊的精準破題，到創客大賽中師徒攜手的攻堅身影，武穴煙草立足行業高品質發展要求，以平臺搭建凝聚人才合力，以精神傳承厚植創新沃土，讓創新基因深度融入企業發展肌理，為煙草行業高品質發展注入強勁動能。

　　青年攻堅，崗位創新破難題

　　“我們小組利用QC工具與方法開展一系列縮短時間實踐應用，通過優化流程和創新應用許可證制證發證等方式，旨在提升行政許可服務效率，助力構建“高效、透明、便民”的政務服務體系。”在黃岡QC成果發佈會上，武穴煙草“聚力攻堅”QC小組青年員工袁歆怡的成果彙報，贏得現場陣陣掌聲。結合“3541”辦結承諾要求，這份聚焦基層許可證延續的創新成果，成功破解目前武穴許可延續辦理耗時長的問題，彰顯了青年人才立足崗位創新建功的紮實成效。

　　這支平均年齡僅33歲的QC小組，是武穴煙草青年創新力量崛起的生動縮影。近年來，武穴煙草緊扣行業改革發展部署，錨定基層工作堵點難點，精準搭建QC課題攻關平臺，引導青年員工立足崗位“找課題、攻難關、促提升”。從基層安全巡查優化，到零售客戶服務數字化升級，青年團隊帶著對工作的熱忱與思考深入一線調研，有效推動基層工作提質增效，讓青春力量在創新實踐中充分涌流。

　　“創新不能脫離實踐空談，必須紮根一線找答案。”這是武穴煙草青年員工在課題攻關中形成的共識。為助力青年人才快速成長，武穴煙草精準施策建立“導師制”，為每個QC小組配備條線業務骨幹，從課題選題、方案設計到成果轉化全程跟蹤指導。

　　師徒攜手，傳承賦能促攻堅

　　如果説QC成果發佈會是青年創新的“練兵場”，那麼創客大賽則成為師徒攜手傳承創新精神、錘鍊攻堅能力的“競技場”。在近期舉辦的黃岡市煙草系統創客大賽上，武穴煙草“師徒組合”格外引人注目—老專賣員向師傅與25歲青年員工小袁攜手攻關，憑藉《行政許可現場辦小助手》項目斬獲二等獎，用“老經驗”與“新技術”的碰撞，書寫了傳幫帶的創新篇章。

　　“向師傅的一線經驗打底，加上數字化技術賦能，我們的項目才能精準破解難題。”談及參賽歷程，青年員工小袁的感激之情溢於言表。向師傅深耕專賣監管一線，對許可證延續辦理的痛點難點了然于胸。二人互補短板、協同攻堅，將傳統許可證延續經驗與數字化技術深度融合，優化後的行政許可現場辦小助手，政務審批週期大大縮短，人工錄入量減少70%，實現了98%的業務可即時辦結，政務服務覆蓋90%以上鄉鎮，群眾辦事更省心、省力、省錢。

　　這樣的“師徒組合”在武穴煙草並非個例。為破解創新人才培養“斷層”難題，武穴煙草立足長遠發展，健全“老帶新”人才培育機制，擇優遴選業務精湛、經驗豐富的老員工擔任導師，通過“每日一指點、每週一研討、每月一實戰”的常態化模式，將多年積累的工作經驗與創新思路傾囊相授。同時，精心搭建“數智·青年説”“AI夜學”等交流平臺，鼓勵新員工分享數字化工具應用心得，倒逼老員工更新知識體系，形成“以老帶新傳經驗、以新促老謀創新”的良性循環，為企業創新發展築牢人才根基。

　　真正的傳承，是讓創新精神代代相傳，讓每個新生代都能在崗位上找到攻堅方向、實現價值引領。下一步武穴煙草將持續深化創新人才培養體系，拓展創新實踐平臺，推動創新活力充分涌流，讓創新薪火在傳承中煥發新生，為服務地方經濟社會發展、助力行業高品質發展譜寫更加絢麗的篇章。(袁歆怡)