辦實事，解難題。近日，武穴市煙草專賣局(行銷部)組織開展形式多樣的志願服務活動，以實際舉措踐行“為人民服務”的初心使命，傳遞行業的溫度與擔當。

　　熱血同行，奉獻愛心築生命橋梁

　　為緩解臨床用血緊張，弘揚奉獻友愛的社會風尚，武穴煙草志願服務隊積極響應無償獻血號召，攜手轄區誠信互助小組的零售客戶代表，共同發起“熱血同行，為愛接力”無償獻血公益活動。活動當日，志願者們早早來到採血點，在工作人員的指引下，井然有序地進行信息登記、血壓測量、血液初篩等一系列準備工作。經過嚴格檢測後，符合獻血條件的志願者挽起衣袖，讓充滿愛心的熱血緩緩流入採血袋。每一袋溫熱的血液，都是一份生命的禮物，凝聚著煙草員工與零售客戶對社會的無私大愛。此次活動不僅為醫療急救用血提供了寶貴支持，更用行動展現了武穴煙草與零售客戶同心同德、回饋社會的良好精神風貌，將“責任煙草”的形象深植于公眾心中。

(圖為獻血現場，劉恩攝)

　　助農採摘，暖心解憂保勞動果實

　　時值臍橙豐收季，武穴煙草在走訪中了解到，部分農村網點零售客戶因家庭主要勞動力外出或緊缺，面臨果實成熟卻難以及時採摘的困境。為確保客戶辛勤勞作的成果能順利歸倉，避免損失，志願服務隊迅速行動，主動摸排情況，組織精幹力量組成“助農搶收小隊”，奔赴客戶所在的果園開展幫扶。田間地頭，志願者們迅速投入勞動，他們分工明確，有的負責採摘高處的橙子，有的負責搬運沉甸甸的果筐，還有的進行初步分揀。大家穿梭于果樹之間，雖然汗水浸濕了衣服，但熱情絲毫不減。在大家的共同努力下，大片果園的采收效率顯著提高，及時解決了客戶的燃眉之急，將暖心服務送到了客戶心坎上。

(圖為採摘臍橙現場，劉恩攝)

　　深入田間，實幹為農潤客我情誼

　　除了助力果園采收，志願服務隊的足跡也延伸到了其他農忙一線。在山藥採挖的關鍵時期，隊員們再次出發，深入田間地頭，幫助勞動力不足的困難零售客戶搶收山藥。採挖工作繁瑣而需要耐心，志願者們手持工具，小心地破土、挖掘，再將一根根完整的山藥撿拾、去泥、整理裝箱。勞作間隙，志願者們與客戶圍坐田間，一邊休息一邊親切交談，細緻了解其近期捲煙經營與非煙商品銷售情況，傾聽他們在生活中遇到的其它難題，並認真記錄下來以便後續提供針對性幫扶。這次共同勞動，不僅實實在在地減輕了客戶的農務負擔，更在揮灑汗水的過程中，進一步拉近了彼此的距離，深化了魚水情誼，生動詮釋了“紮根群眾、服務基層”的深刻內涵。

(圖為挖山藥現場，劉恩攝)

　　武穴市煙草專賣局(行銷部)通過這一系列實實在在的志願服務，將口號轉化為行動，將責任落實于細節，不僅有效解決了部分群眾和零售客戶的急難愁盼問題，也強化了員工的服務意識，提升了隊伍的凝聚力，更向社會傳遞了積極向上的正能量，展現了新時代煙草行業負責任的良好形象。(劉恩)