在武穴的街巷里弄、田間村頭，時常能見到一群身著紅馬甲的身影。他們是武穴市煙草專賣局(行銷部)“淬火”黨員志願服務隊的成員，數年來，以潤物無聲的堅持，將熱情與幫扶送到零售客戶和村民群眾身邊，用實實在在的付出，匯聚成一股溫暖港城的正能量。

　　田間幫扶，心繫鄉村促增收

　　“要不是他們幫忙聯繫，今年這些土特産銷路可沒這麼順。”望著打包好的農産品，梅川鎮的一位種植戶滿是感激。武穴煙草將志願服務融入鄉村振興大局，與梅川石牛社區建立對口聯繫。

　　每逢農忙時節，黨員志願者們便深入田間，協助農戶搶收搶種。更重要的是，他們積極發揮橋梁作用，一方面詳細了解當地特色農産品的産量與品質，另一方面依託行業資源，主動對接內部消費渠道及誠信互助小組中的零售終端，搭建穩定的産銷對接平臺，切實幫助農戶解決“賣難”問題，讓田間地頭的收成更快地轉化為實實在在的收入。

　　店舖煥新，貼心指導助經營

　　“他們幫我重新規劃了店面佈局，還教我怎麼做銷售記錄，生意確實更清楚了。”對於零售客戶陳大姐來説，志願者的幫助具體而有效。針對部分客戶在商品陳列、賬目管理等方面存在的不足，“暖心”服務隊成員定期上門，提供一對一的個性化指導。

　　志願者們從整理貨架、規範標價簽這些細微處入手，幫助客戶改善店容店貌。同時，他們注重傳授實用的經營方法，例如如何根據銷售數據調整進貨品類，如何與顧客進行有效溝通提升服務體驗等。通過組織小型的經驗分享會，讓經營有方的客戶分享心得，帶動大家共同提升，切實增強了零售客戶的經營能力與發展信心。

　　文明共建，美化家園顯擔當

　　服務隊的身影也活躍在文明創建的一線。他們定期前往結對社區，清掃公共衛生死角，擦拭公共設施，規範車輛停放秩序，以實際行動改善居民生活環境。在江堤沿岸、公園綠地，志願者們開展環境保護活動，撿拾垃圾，倡導綠色理念，守護綠水青山。

　　此外，志願者們還積極參與交通安全宣傳、扶弱助殘等公益活動，將溫暖從工作領域延伸至更廣泛的社會需求中。他們的持久付出，如一縷縷微光，持續為武穴這座城市增添著文明的亮度與溫度。

　　點滴奉獻，匯聚成流。武穴市煙草專賣局(行銷部)的志願者們正以樸素而真誠的方式，履行社會責任，傳遞行業溫暖。這支暖心隊伍將繼續腳踏實地，讓志願服務的旗幟在服務社會、服務群眾的道路上持續飄揚。(劉恩)