3月12日上午，襄陽市人民政府新聞辦組織召開2026年“3·15”消費維權新聞發佈會，介紹2025年度消費維權、監管執法、維權服務等相關工作情況。
新聞發佈會現場 攝影 李旭暉
2025年，襄陽市消費者權益保護相關職能部門牢固樹立“以人民為中心”理念，全面加強消費維權工作，從政府主導、部門協同、社會共治三方面集中發力，構建多維體系，築牢消費維權根基；全力提升消費維權效能，以群眾訴求快速響應、高效辦結為目標，持續暢通維權路徑，全面提升處置質效；持續優化消費環境，聚焦民生關切，加大監管執法力度，全力守護市場秩序。同時通過做強消費品牌、引進特色消費、豐富文旅場景等舉措，營造放心消費環境，提振消費信心，全方位釋放消費潛能。
2026年是“十五五”規劃開篇之年，是襄陽市向新突破的關鍵之年。襄陽市將進一步完善消保維權與投訴調處機制，凝聚社會各方面力量共同參與消費者權益保護工作，實現共建共治共享；進一步強化行政執法職能，切實發揮行政執法的震懾作用並加強信用聯合懲戒，為多部門、跨行業聯合懲戒消費侵權違法行為提供支撐，嚴厲打擊各類侵害消費者合法權益的違法行為；進一步創新宣傳教育方式，通過消費體察、比較試驗、“你點我檢”、座談宣講、消費提示等多種形式，廣泛傳播理性消費觀念、科學消費知識。
接下來，襄陽市消費者權益保護相關職能部門將持續改善消費環境，激發消費活力，提升消費品質，共築滿意消費，為襄陽建設中西部發展的區域性中心城市作出新的更大貢獻。（文 杜元 周定武 王詩琪）
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