“以前店裏上了新煙，心裏沒底，不敢多訂。現在客戶經理不僅提前告訴我新品的特點，還定期幫我看動銷數據，該補貨的補貨，該促銷的促銷，心裏踏實多了。”信陵鎮零售客戶張苗的一番話，道出了許多經營戶對品牌培育服務轉變的切身感受。

　　今年以來，湖北省恩施土家族苗族自治州巴東縣煙草專賣局（行銷部）緊扣國家局關於“培育和壯大新的經濟增長點”的部署要求，堅持“市場導向、盈利優先、精準培育”的原則，深化品牌培育體系建設。縣局積極開展工商聯合活動，與各工業企業協同開展品牌宣講活動，通過案例教學和模擬演練相結合的形式，幫助零售戶掌握新品推介技巧，並借助微信平臺推送品牌文化短視頻和一句話賣點，提升品牌認知度。

精準畫像，走好分類培育“第一步”

　　巴東縣局對標恩施州局年度品牌培育方案，制定符合巴東市場實際的品牌培育規劃，通過“引入一批、培育一批、置換一批”，形成科學有序的品牌佈局。

　　“我們不做大水漫灌，而是根據不同終端的特點進行精準滴灌。”行銷人員介紹。上半年，一二類及以上重點品牌銷量佔比超過70%，重點品牌銷售收入佔比達99%，為高品質發展提供了有力支撐。

　　為了強化新品培育全流程管控，新品上市前通過日常拜訪、“9233”平臺派單廣泛宣傳預熱，上市後通過入戶拜訪、誠信互助小組座談、新品推介會等方式持續跟進，密切關注新品訂足率、市場動銷、價格指數等關鍵指標，確保新品市場價格穩定與客戶合理利潤。

場景施策，找準品牌成長“落腳點”

　　“在景區周邊，我們把湖北省外重點品牌與當地土特産組合推介，遊客買一套伴手禮，既體驗了巴東風情，也認識了一個新品牌；在工地附近，重點保障大眾剛需品規供應，確保務工人員買得到、買得起。”

　　針對旅遊康養、紅白事務、工地務工等不同消費場景，縣局制定差異化品牌培育策略，通過組合搭配、品吸體驗、主題推介等方式，引導消費者嘗試和接受新品牌，提升新品和中高端品規在細分場景的滲透率。

　　河北中煙等工業公司區域銷售經理曾到巴東開展專題培訓，詳細介紹品牌發展歷程、豐富內涵、品係矩陣及恩施州內的重點在銷品規，圍繞品牌目標客戶群體、品牌推銷技巧和陳列方法等方面進行了詳細講解，巴東煙草以此為契機進一步深化工商協同。

工商協同，打造新品上市“快車道”

　　與此同時，縣局穩步推進雪茄煙行銷創新，精準篩選有意願、有潛力的客戶推進雪茄煙終端建設，完善“檔位+標簽”投放規則，聯合工業企業開展雪茄文化宣傳活動。“我們不僅要賣煙，更要傳播煙草文化。”一位參與雪茄培訓的客戶經理説。

　　在零售終端，客戶經理們堅持“問題導向”，通過查看進銷存臺賬、分析銷售數據，為客戶量身定制經營方案，通過定期組織片區零售戶開展“經營小課堂”，分享成功案例。

　　“有的客戶通過建立消費者微信群，及時推送新品信息，培養了一批忠實顧客；有的客戶結合節慶節點開展小型促銷活動，帶動了捲煙與非煙商品的聯動銷售。這些‘接地氣’的方法，讓不少零售戶打開了經營思路。”茶店子市場部負責人説。

　　在品牌培育的道路上，巴東煙草正以精準施策的“繡花功夫”，讓一個個優質品牌在巴東市場落地生根、開花結果。“把消費者的需求對接得更準，把品牌的成長節奏把控得更穩，品牌培育這棵‘大樹’才能根深葉茂。”巴東縣局相關負責人強調。（譚黎敏）