保定競秀區解決群眾身邊難題178件
涉及執法管理、環境衛生、上學就醫等方面
河北新聞網訊(河北日報記者李連成 通訊員李明)“以前小區供水管道老化嚴重,水壓不足,每到用水高峰就不能正常用水。我們把問題反映給競秀區社區民意辦公室,很快得到了解決。”日前,河北省保定市競秀區北基地生活區居民李阿姨邊洗菜邊説。
據了解,北基地生活區居民通過網絡渠道留言,在夏季用水高峰時期,該區五六層樓的居民不能正常用水。競秀區社情民意辦公室在收到留言後,第一時間將問題交辦給屬地新市場街道辦事處,要求儘快解決群眾用水問題。
新市場街道辦事處立即組織社區工作人員和樓院長走訪了解居民用水實際情況,制定了改造應急方案。“通過對小區現有二次供水加壓設施進行改造,加裝定時調控系統,用水高峰時段啟動變頻系統,通過循環泵實現增壓補水,以緩解供水壓力。”新市場街道辦事處相關負責人説,改造工程完工後,居民反饋高峰期水壓低的問題得到改善。
今年以來,競秀區社情民意辦公室堅持走好新時代黨的群眾路線,從群眾不滿意的地方做起,以收集辦理網上留言為抓手,推動群眾意見辦理工作向制度化、規範化、常態化方向發展。截至8月中旬,競秀區社情民意辦公室共交辦解決群眾身邊的執法管理、環境衛生、上學就醫等難題178件,提升了為民辦實事效率,獲得網民認可。
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