原標題：讓百姓喝上放心水、安全水、便利水 河北保定：堅持“人民至上” 持續提升城市供水服務品質

　　人民網保定11月10日電 優化供水繳費渠道、開通掌上服務平臺、縮短用水報裝時限……便民利企無極限，供水服務零距離。為推進品質生活之城建設、打造宜居宜業的新保定，保定市供水有限公司始終堅持“人民至上”，持續提升城市供水服務品質，以更加精細、便捷的供水服務，增強市民用水的滿意度和幸福感，讓企業和群眾用到放心水、安全水、便利水。

保定市民服務中心供水窗口可辦理用水報裝業務。保定供水供圖

　　據了解，保定供水秉承智慧供水發展理念，積極打造線上服務平臺，拓寬便民服務渠道，與中國建設銀行保定分行合作研發的供水繳費平臺已上線。此平臺的應用率先在全省供水系統應用支付寶、微信、供水服務App等繳費服務渠道基礎上，再增加一個便民服務渠道，進一步完善和豐富“線上一分鐘，線下十分鐘”的便民繳費系統平臺。

　　該平臺還具備多用戶綁定繳費功能，具有更加便捷、高效、安全等特點，能為用戶提供7（天）×24（小時）全天候服務，能有效減少人員接觸，更加安全、便捷，真正做到了“讓數據多跑腿，讓用戶少跑腿”。

　　老舊小區居民用水一直是城市供水工作的熱點難點，保定供水積極應用分區計量管理來實現管網漏損的有效控制和管理。據介紹，分區計量管理是指將公共供水管網劃分成若干個供水區域，通過對各獨立計量區域內的流量、壓力、水質和漏點實施遠程實時監測，並根據檢測結果對有問題的區域進行修復或管道更換，降低漏損率。截至目前，保定供水已將去年納入抄表到戶小區的224塊監測表全部更換為智慧遠傳水錶，同時在小區的監測表上也加裝了遠傳模組，共同納入智慧水錶分析系統，有效降低了管網漏損率和産銷差率。

化驗人員在移動檢測車內進行水質化驗。保定供水供圖

　　同時，為保障城市供水安全，進一步嚴格落實服務標準化工作，保定正式投入一台水質應急檢測車到市區水質保障工作中。水質應急檢測車是經過特殊改裝的車輛，在應急突發事件發生時可滿足多水樣採集和部分水質檢測工作。車內選用紫外分光光度計、可攜式余氯分析儀、可攜式濁度分析儀等儀器作為水質常規指標的檢測設備，可檢測pH值、耗氧量、重金屬等可達到國家標準的40多項檢測指標，彌補了水質突發檢測的短板，為讓市民喝上放心水、安全水提供了有力保障。

　　此外，為滿足市區水質監測需求，保定供水化驗中心還在原來基礎上調整增加了水質採樣點，目前已增至52個，不僅擴大了水質檢測點採水範圍，還增加了每月水質檢測頻率，為飲水安全保駕護航。

　　據悉，自今年7月份以來，保定市在主城區下發了974眼取水井關停的任務。其中，由保定供水負責完成299眼外部供水管網配建工作。接到任務後，保定供水抽調精幹力量，對責任範圍內的自備井制定“一井一策”的管道施工方案，積極克服工程項目時限短、規劃審批步驟多、資金到位慢、施工佔地賠償難等諸多問題，協調轄區政府、主管單位等多方關係，加速推進工程實施。目前，已按照要求在8月30日前完成了32眼自備井的外部供水管網配套建設，剩餘工程也在緊張施工中。（張繼航 安柔）