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邢臺任澤區:“快辦行動”為群眾辦事按下“快進鍵”
2021-12-30 11:42:28來源: 人民網編輯: 王闊責編: 馮薇薇

  人民網石家莊12月28日電 “以前辦理社保參保登記,涉及3個部門,需要往窗口跑4次、填3張表,還要等5個工作日,如今最多只需要跑1次填1張表,1個工作日內即可辦結,真是太便捷了。”近日,河北省邢臺市任澤區的一家勞務派遣有限公司勞資工作負責人王利感慨地説。

  王利口中的“便捷”,得益於任澤區推出的“快辦行動”。在“我為群眾辦實事”實踐活動中,該區組織廣大幹部深入基層一線,開展“訪萬家幫萬企解萬難”活動,在人社服務方面推行“快辦行動”,提質增效挖潛,進一步“清事項、減材料、壓時限”,為群眾辦事按下“快進鍵”。

邢臺任澤區:“快辦行動”為群眾辦事按下“快進鍵”

河北省邢臺市任澤區人社局工作人員在為群眾辦理業務。宋傑攝

  “‘快辦行動’的核心是關聯事項‘打包辦’、高頻事項‘提速辦’、更多事項‘簡便辦’。”任澤區人社局黨組書記、局長曾彥紅説,群眾無小事,通過實施“快辦行動”實現“一次辦”,帶給企業和群眾更高效便捷的辦事服務。

  據介紹,“打包辦”的實質是辦理業務不再以不同部門、窗口的一個個事項為標準,而是以企業和群眾眼裏的“一件事”為準繩,通過流程再造、部門協同,建設綜合服務窗口,推行“一件事”服務模式。

邢臺任澤區:“快辦行動”為群眾辦事按下“快進鍵”

河北省邢臺市任澤區人社局工作人員在為群眾辦理業務。宋傑攝

  “打包辦”實現了群眾、企業辦事“少跑腿”,而“簡便辦”則讓群眾、企業辦事得以“輕裝上陣”。在推行“簡便辦”舉措中,該區從減證便民出發,先後取消12件次證明材料,在人事考試、社保經辦領域9個事項中開展證明事項告知承諾制試點。隨著“簡便辦”不斷推進,辦事材料“能減盡減”,更多材料從群眾“手上來”變為“網上來”,證明事項告知承諾制範圍不斷擴大。

邢臺任澤區:“快辦行動”為群眾辦事按下“快進鍵”

河北省邢臺市任澤區人社局工作人員在為群眾介紹網上業務流程。宋傑攝

  辦事速度直接影響群眾的辦事體驗。圍繞打包服務、高頻事項、辦證業務、待遇補貼等4類事項,該區不斷擴大提速事項範圍,以簡化流程、數據賦能等推動“提速辦”增效,力爭實現20個高頻事項在規定時限基礎上提速50%。

  “快辦”的內涵不止于“快”。在此基礎上,任澤區還借助互聯網、大數據的力量,推進社會保險業務“掌上辦”、省內事項“一網通辦”、異地事項“跨省通辦”,大力推行“不見面”服務,為人社服務插上了便捷高效的翅膀。截至目前,任澤區已優化形成10個“打包一件事”流程、107項“簡便辦”服務事項和114項“提速辦”服務事項。(武娜)

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