原標題：衡水深入推進全國文明城市創建 讓群眾真切感到“幸福來敲門”

日前，市民在雪後的公園散步。在推進全國文明城市創建工作中，衡水市對一些公園進行了改造提升，讓市民的休閒環境更加美好。 本組圖片由河北日報記者焦磊攝

近日，志願者們在撿拾垃圾。

近日，社區居民在閱覽室讀書。桃城區河東街道橋東社區以服務居民創新社區治理，打造集老年之家、黨員之家等於一體的綜合性服務陣地，推動社區各項事業的發展，為創建全國文明城市助力。

　　2021年2月，衡水成功入選2021—2023年創建週期全國文明城市提名城市名單。全市已形成“橫向到邊、縱向到底、縱橫交錯”的志願服務網絡體系，組建各類志願服務組織3000余個，建立學雷鋒志願服務站點3000余個

　　改造提升老舊小區、精雕細琢小街巷；修復平整次幹道，城鄉面貌脫胎換骨；騎電動車頭盔佩戴率超過90%，成為城市交通的靚麗風景；紅色的馬甲、志願帽，隨風飄揚的志願服務旗幟更讓這個城市充滿了溫情……

　　2021年2月，衡水成功入選2021—2023年創建週期全國文明城市提名城市名單。這對衡水來説，是榮譽也是挑戰。該市著眼建機制、打基礎、管長遠，全力推進全國文明城市創建工作。如今的衡水，文明創建紅紅火火，道德春風處處涌動，善行義舉層出不窮，文明之花競相綻放。

　　以問題為導向，為群眾辦實事好事

　　平坦的道路，規範的車位，點綴的綠植，粉刷一新的墻體，暢通的地下污水管網……73歲的南鹽道衚同居民張明輝大爺見證了該衚同30年來的變化。

　　“小區改造後變化特別大，原來道路破損，我們老人出行很不方便，現在道路翻修平整了，裝上了節能路燈，安上了新的防盜門、監控探頭，建立了微型消防站，社區還幫忙聯繫了專業的物業公司，看到如今的變化大夥兒覺得很幸福。”張明輝欣喜地説。

　　該市堅持以問題為導向，以開展“我為群眾辦事”實踐活動為契機，從群眾最關心、最現實、最直接、最急需的訴求切入，狠抓城市精細管理，向臟亂差“開戰”，向管理頑疾“亮劍”。衡水市文明辦積極暢通社情民意反映渠道，充分利用創城熱線、市民監督平臺、隨手拍、媒體曝光等多種平臺和途徑，通過線上、線下互動交流，建立“點、線、面”工作模式，構建起從民意收集、交辦、辦理、督查反饋的全鏈條工作機制，讓群眾的每一件身邊小事兒都能第一時間有人聽、有人管、辦到位。

　　針對群眾反映強烈的老舊小區生活設施老化等問題，該市以主城區建成年代較早、失養失修失管、市政配套設施不完善、社區服務設施不健全、居民改造意願強烈的住宅小區為重點，全面啟動老舊小區改造民生工程。2021年修繕轄區三分之一背街小巷的路面、排水、路燈等基礎設施，投資3.8億元，對140個老舊小區進行了全面改造。在文明城市創建中，一批在時代變遷中失去光彩的老舊小區“梳洗換裝”、美麗蛻變，越來越多的老舊小區居民感受到了“幸福來敲門”的喜悅。

　　不僅老舊小區改造舊貌換新顏，城市環境也在精細管理中越來越美觀。該市建起了60多個“口袋公園”。別致的竹簡文化墻、寓意深刻的“遊子吟”雕塑、功能齊全的健身器材……位於市區人民路與順興街交叉口西北角新建好的春暉園讓人眼前一亮，不少市民在公園裏遊玩。“口袋公園”的設計，除了讓群眾親近綠地，滿足休閒、娛樂、健身需求外，又增加了以黨建、消防及濱水為主題的公園，進一步豐富了市民的業餘生活，精細化文明城市創建也越來越順市民的心。

　　全民創建，人人都當是“分內事兒”

　　近日，在孟鑫通訊手機店門口，市民們紛紛拿來撿的廢棄煙頭，在活動兌換處兌換數據線、耳機等生活用品。該店一名工作人員説：“為了這次活動，我們準備了300根數據線和300副耳機，這兩種禮品都是大家生活中經常用到的東西。其中，39枚煙頭可換數據線一根，69枚煙頭可換耳機一副。”

　　2021年11月，衡水市文明辦舉行“撿起小煙頭、拾起大文明——我為創城增光彩”志願服務活動，當場回收煙頭17公斤，有的市民不僅撿煙頭，還主動規勸吸煙者莫隨手丟棄煙頭，做文明湖城人。撿起來的是煙頭，兌換的是文明新風尚。該市先後在怡水公園廣場、體育休閒廣場、河東廣場、上海公館廣場、衡水湖馬拉松廣場組織了多次撿拾煙頭兌換雞蛋活動。市民李真接連3天都領著兩個孩子，在公園小徑以及路邊撿拾煙頭，她説文明城市創建是每個市民的“分內事兒”，同時也是讓孩子們養成不隨手丟垃圾的好習慣。

　　走在衡水街頭，一道道與“文明”有關的街景隨處可見：馬路上，禮讓行人斑馬線前，機動車耐心地等待著行人慢慢走過；餐館內，公筷成為用餐標配和時尚；景區裏，亂涂亂畫、亂扔垃圾現象越來越少……一個個市民身邊的“小日常”，漸漸匯聚成衡水城市文明的“大氣場”。

　　騎電動車佩戴頭盔，如今已經成為衡水市民的一種出行習慣。自2021年8月下旬開始，衡水市持續推進交通事故預防“減量控大”工作，助力全市創建全國文明城市，頭盔佩戴率迅速提升，2021年從7月份的2%到如今已超過90%。

　　“遛狗請拴好狗繩”“犬糞請及時清理”……在衡水市區，《衡水市養犬管理規定》的宣傳標語無處不在，在市公安、城管以及社區工作人員等共同努力下，“文明養犬”成為養寵市民的共識共舉。

　　環境美了，人心暖了，歡樂多了……在精神文明建設工作中，每一位市民既是受益者，更是參與者、推動者。綿綿用力，久久為功。如今，“文明”已然浸潤到人們的生活中，從市民的言語、行為舉止中自然流露出來。

　　共創文明城，志願我先行

　　義務理髮、義務量血壓、義務測視力、開展義診活動、中考高考志願填報和政策解讀問答、宣講心肺復蘇和防溺水防火等安全自救技能、提供家用車使用保養技能諮詢……2021年6月26日，衡水市開展了“善美衡水·社會志願服務集中行動”。在衡水市區休閒廣場，圍繞衣食住行民生需要，市直各有關單位和社會志願服務組織，推出了一批便民惠民志願項目。

　　活動中，衡水市直各部門、中省直駐衡各單位、市直各社會志願服務組織，桃城區、冀州區、衡水高新區和濱湖新區相關部門，以及職能業務延伸到各縣（市、區）的行業系統工作人員、社會各界慈善愛心人士等3萬餘名志願者走上街頭、走進社區開展志願服務活動，以實際行動為創城添彩。

　　目前，該市20多萬名有志願服務能力的共産黨員，已全部在本單位本轄區註冊為志願者，全市建立起了以共産黨員志願者為中堅的志願服務體系。2021年12月，衡水市開展了“共創文明城 志願我先行——滿城志願紅”主題志願服務活動，廣大機關幹部職工走進“結對共建”生活小區、分包路口路段、交通站點，開展衛生清潔、交通勸導、愛心服務、政策宣講等志願服務活動。他們用行動傳遞奉獻與溫暖，帶動廣大市民參與到志願服務的活動中，為全國文明城市創建工作添助力、展風采……他們熱心的志願服務猶如寒冬裏的一股暖流，溫暖了整座城。

　　該市市直各單位還結合“共創文明城 志願我先行”“小手拉大手 共創文明城”等主題創建活動，組織黨員文明實踐志願者深入結對小區（社區）居民家中，通過入戶走訪發放“向市民報告”文明城市創建宣傳資料，填寫《衡水市創建全國文明城市民意測評調查問卷》，宣傳創建全國文明城市的目的意義和取得的創建成果，徵詢群眾對創城的意見建議，傾聽解答他們對創城工作的疑問，了解市民群眾生活中的困難和問題並及時予以協調解決，讓社區居民真正感受到市委、市政府的為民情懷和創建文明城市帶來的變化，推動創建文明城市各項工作走深走實，引導廣大市民群眾從自身做起，從小事做起，當文明人，做文明事，用實際行動積極支持和參與文明城市創建。

　　為廣泛發動全民參與到志願服務中來，該市先後出臺了《關於支持和發展志願服務組織的實施意見》《關於推進志願服務制度化的實施意見》等系列文件，組織各級黨員和群眾在全市範圍內廣泛開展志願服務活動。目前，該市已形成“橫向到邊、縱向到底、縱橫交錯”的志願服務網絡體系，組建各類志願服務組織3000余個，建立學雷鋒志願服務站點3000余個。（河北日報記者 陳鳳來）