張家口新聞網訊  上午到平價浴池泡澡，或是去活動室唱紅歌、打撲克；中午在食堂吃品種豐富的平價套餐；晚上享受各自的家庭生活……針對老年人日益增長的多層次、多樣化養老服務需求，張家口市積極探索新型養老模式，加快構建全方位養老服務體系。截至目前，張家口市已有338個社區日間照料站投入運營，其中第三方機構成為“助老”生力軍。

　　服務“暖”到老人心坎上

　　最近，在張家口市橋東區大馬路街新開了一家便民浴池。13塊錢的親民價，讓這一帶愛燙澡的老人們甚是惦記。雖然早上8點浴池才開門，但為了趕“頭遍水”，很多老人已拎著裝有洗漱用品的小籃子候在了門外。

平價浴池裏的日常。

　　張大爺便是其中一員。作為老住戶，他對這條老街巷裏的變遷瞭如指掌。“這裡是北菜園4號，原來是一家企業的職工浴池，也對外開放，可10年前停辦了。後來洗浴中心倒是多了，但小街巷裏的平價浴池卻越來越難找了。剛看到這裡又開張了，就趕緊來試試。一個人在家淋浴，哪有在這兒泡著舒坦！”

　　老人們心心唸唸的平價浴池，其實是張家口大好河山家政服務有限公司在市內開辦的第二家老人日間照料站。公司一直專注于提升老年群體的生活品質，在橋東區光明街小區籌建的第一家集食堂、超市、黨建室和閱覽室等多項服務於一體的日間照料站已于2022年年初投入使用。尤其他們推出了“13元套餐”，菜品兩葷搭配一素，米飯、饅頭、發糕等主食足量供應，還能為高齡老人免費上門送餐，漸漸積攢起了良好的口碑。

　　同樣，馬路街社區以41幢“散獨棟”為主，這些樓房最早建於上世紀80時代，社區常住居民3200多人中，60歲以上的佔到40%，80歲以上的就有300多人。這樣一個典型的“老年社區”，是大好河山家政公司開辦第二家日間照料站的理想地。2022年2月，北菜園4號迎來改造。500平方米的空間除建設便民食堂外，之前的浴池也得以煥然一新。防滑地膠、防滑地磚、防滑墊的搭配組合，讓浴池整體環境更加安全；浴室內沒有採用常見的腳踏式或電子感應式出水，而是選擇了使用更方便、可調節水溫的花灑；為了滿足老年人愛泡澡的需求，還專門翻修了水池……6月中旬開張第一天，為了讓社區老年群體前來體驗，大好河山家政公司還開展了“免費洗、免費吃”活動，立即吸引來眾多目光。

　　“飯食是每天統一採買原料後，由光明街站製作並配送的。電鍋爐在每天深夜電價低谷時段開始燒水，而且這裡只有4名工作人員，這些‘算計’為的就是儘量節約成本，保證價低質優的服務可持續下去。”大好河山家政服公司綜合事務部主任張鴻宇對於辦好老年人的“幸福驛站”充滿了信心。

　　養老有了一個好去處

　　7月1日上午，經開區燕興社區日間照料站內熱鬧異常。一場“頌黨恩”演出正在進行。社區幾十名老人齊上陣，自編自演的詩朗誦、器樂彈奏、歌伴舞等節目引來陣陣掌聲。最後，老人們一同分享蛋糕為黨慶生，也讓這段老有所樂、老有所為的經歷成為了他們退休時光中的又一抹亮色。

李霞向老人展示新建電梯。

　　日間照料站負責人李霞無疑是全場最忙碌的人。2021年9月，李霞與經開區馬路東街道辦事處、燕興機械廠合作，開辦了這間日間照料站，這裡，也成為了她投身養老事業的起點。

　　2000平方米的日間照料站佔據著燕興世紀城的二層和三層，這裡不僅有食堂、家庭醫生工作站、助浴室、康復室，還設有舞蹈教室、檯球廳、書畫室、棋牌室等休閒娛樂區域，一經開業便立刻成為了附近老年人安享晚年的新去處。

　　為了做到膳食均衡，李霞特意推出了四菜一湯的15元套餐。然而在試營業期間，一些退休老人聽到價格後卻委婉地表示還是家裏吃得慣。李霞明白老年人愛節省，於是一番權衡後，她在保持菜單不變的情況下，將餐費降到10元，食堂也隨之紅火起來。

　　乾淨整潔的環境，豐富多彩的活動，週到細緻的服務，讓這裡逐漸成為周邊老年人的第二個家。但一些老人腿腳不便，上下樓很困難，又著實美中不足。為此，看在眼裏的李霞抱著試試看的心態進行反映，誰承想得到了張家口市民政局和燕興機械廠的大力支持，僅用2個月的時間，一部外挂便民電梯便建設完成，徹底解決了老人“上樓難”問題。而這份濃濃的社會關愛，更是將社區老年人與日間照料站緊密地粘合在了一起。

　　如今，李霞有了更長遠的想法，就是將這裡打造成張家口市的標杆，惠及更多老年人。

　　讓幸福驛站遍地開花

　　建設日間照料站是建設幸福張家口、不斷增進民生福祉的重要內容。2022年以來，張家口市加快推進社區養老服務設施建設，張家口市民政局成立了工作專班，全面領導和組織開展社區日間照料全覆蓋工作。

　　目前，張家口市已建成338個社區日間照料服務站點，並且全部實現運營，還搭建起覆蓋全市社區的市級平臺1個，建成縣級平臺12個、日間照料機構服務支持平臺16個，並引入服務商63家，以實現“線上點單、線下服務”。此外，在社區日間照料機構出入口、活動室等公共活動場所專門安裝監控設備700余個，已實現省、市、縣三級網上監督管理。

　　值得一提的是，張家口市338家日間照料站點中，173家站點由第三方機構運行，165家站點由街道社區安排專人負責或正積極拓展第三方合作模式。各站點均有醒目標識，並公開服務內容、工作時間、服務電話等信息；可提供的服務項目均在3項以上，不僅提供有生活照料、助餐等服務，休息室、文化娛樂設施等也均按要求配備到位。如今，“生活照料、助餐服務、心理慰藉、上門服務、遠程監管”等為基本服務內容的社區日間照料信息化管理和服務體系已初具規模。

　　張家口市民政局有關負責人表示，下一步，他們將繼續完善強化日間照料機構、服務加盟商、派單和計費服務、數據分析和品質評價等管理模組，確保高品質實現老年健康檔案動態管理、線上預約服務、緊急援助等功能，力求通過平臺與老年用戶的雙向互動，讓線上與線下有效銜接，真正方便居家養老生活，提升老年人獲得感、幸福感。（記者 趙曉剛 通訊員 劉光耀）