原標題：河北金融系統 減費讓利有力度 助企惠企有溫度

工行河北省分行在全轄集中開展“支付降費、讓利於民”宣傳活動。河北日報通訊員 康雪攝

人民銀行秦皇島市中心支行領導帶隊調研綠色能源企業。河北日報通訊員 楊迪攝

農行河北省分行員工進車間訪需求，全力支持糧企收儲。河北日報通訊員 魏凡攝

　　除了穩預期、促投放、保持河北省信貸總量穩定增長，強對接、優結構、精準提升重點領域金融供給，做好“加法”之外，2022年以來，河北省金融系統還積極做好“減法”，轄內各支付服務主體積極擔當，主動作為，做好降低支付手續費工作，持續推進降費工作落實落細，切實發揮了為市場主體紓困解難、減壓降負的作用，各金融機構積極減費讓利，深耕金融服務，積極助企紓困，全力穩住經濟大盤，進一步助力了河北實體經濟平穩健康發展。

　　聞令即動，迅速行動，積極開展減費讓利工作

　　為更好地貫徹落實《中國人民銀行 銀保監會 發展改革委 市場監督管理總局關於降低小微企業和個體工商戶支付手續費的通知》要求，引導商業銀行向實體經濟讓利，降低小微企業和個體工商戶經營成本，自2021年9月份以來，人民銀行系統、河北省內各金融機構積極行動起來，採取有力措施，指導和督促落實減費讓利工作。

　　河北農信高度重視小微企業和個體工商戶支付手續費減費讓利工作，切實加強組織領導，快速建立省、市、縣三級減費讓利專項工作負責機制，並明確主體責任，層層壓實、傳導到位。同時，通過線上線下培訓、晨會講堂、業務知識測試等多種形式，多次開展減費讓利專題培訓，全面解讀降費政策，逐條講解全部優惠項目、優惠價格、優惠對象、優惠時間等具體內容，確保傳達到位、指導到位、培訓到位、落實到位，推動基層一線人員準確掌握降費政策，做到“入腦入心”。截至2022年5月底，河北省農信社已開展減費讓利專項培訓500余場，受訓員工近5萬人。

　　建行河北省分行快速梳理行內所有減費讓利政策，形成《小微企業減費讓利政策明白紙》下發全行，並根據政策變化不斷更新。網點員工在自學的基礎上，利用晨會，集體組織學習、討論，加深對政策的掌握理解。印發“支付降費、讓利於民”宣傳折頁並及時分發至各支行，設立宣傳臺，積極向客戶宣傳政策，引導客戶用好政策。開展進社區、進企業等外拓活動，打通政策傳導“最後一公里”，實地宣傳金融服務減費讓利政策。

　　“落實落細+做深做實”，助企惠企有力度

　　為進一步擴大減費讓利政策實施效果，人民銀行秦皇島市中心支行以調查問卷、現場座談等方式，對轄內16家銀行機構及315家小微企業和個體工商戶開展調研，深入摸底小微企業支付服務需求以及減費讓利工作難點、堵點問題。在此基礎上，鼓勵轄內銀行機構增加減費項目，擴大減費群體，持續開展宣傳，推動減費讓利政策走深走實。地方法人銀行秦皇島銀行免收企業客戶支付結算全部費用，截至2022年5月末，秦皇島銀行支付手續費減費讓利累計1300余萬元，惠及小微企業和個體工商戶8000余家，平均為每戶節省結算費用千余元。

　　為幫助受疫情影響較重的行業領域內的企業紓困解難，人民銀行張家口市中心支行先後聯合市文旅局、商務局制定金融支持文化旅遊、商貿流通企業發展措施，分行業篩選受困企業，製作信貸産品推介手冊，召開金融支持助企紓困推進會，引導金融機構加大對文化旅遊、商貿流通等接觸型服務業企業的深度對接。協同推動金融機構辦理景區門票收費權質押貸款業務，積極投放“文旅貸”“餐飲貸”“商戶雲貸”“物流E貸”等專項信貸産品。

　　打好降費“組合拳”。工商銀行河北省分行在降低小微企業和個體工商戶支付手續費各項政策措施上統籌推動、持續發力，幫助企業減負降本、輕裝上陣。截至2022年5月末，該行通過降低銀行賬戶服務收費、人民幣轉賬匯款手續費、銀行卡刷卡手續費以及取消部分票據業務收費等一系列支付降費“組合拳”，合理讓利實體經濟，累計惠及河北省小微企業和個體工商戶30萬戶，累計降費達4510萬元，為市場主體帶來“真金白銀”的實惠。其中，在監管機構減費政策的基礎上，該行進一步加大自主降費力度，做到主動降、加快降。對免予工商註冊登記的小微商戶使用e支付小微商戶收款碼，收付款免收單手續費，累計為小微商戶減免手續費1210萬元。對小微企業和個體工商戶，免收單位結算賬戶管理費，按5折收取開戶手續費、電子銀行服務費，網銀服務費讓利2696萬元。

　　“持續宣傳+貼心服務”，支付服務有溫度

　　人民銀行邯鄲市中心支行持續開展減費讓利工作調研，通過現場詢問和電話回訪等形式，完成對轄區500多家小微企業和個體工商戶關於減費讓利政策滿意度和政策知悉度調查。針對市場主體反映較多的問題，及時督導相關銀行機構整改到位，確保降費不降服務，保障政策全面觸達各市場主體，切實提升支付服務溫度。

　　中行河北省分行開展了“一對一”廳堂式宣傳，發揮營業網點主陣地作用，搭場景造氛圍，開展“沉浸式”宣傳，提升客戶體驗感。開展“面對面”精準式宣傳，利用客戶現場辦理業務的契機，由員工主動對接客戶，派發宣傳折頁，告知客戶減費政策，確保政策精細化推送到位。開展“點對點”走出去宣傳，成立政策宣傳講解小組，對轄內商戶以及小微企業進行入戶走訪宣傳，組織開展“進社區、進市場、進商圈”現場宣傳活動。截至6月末，該行減費讓利政策累計惠及小微企業、個體工商戶客戶共計18.4萬戶，累計降費規模達到6766萬元，做到了“降費不降服務”。

　　據人行石家莊中心支行有關人士介紹，一直以來，河北省也在通過穩定存量、擴大增量，保障受困主體的信貸供給總量，同時降低成本，緩解受困主體生存經營壓力。穩定存量方面，擴大延期政策的受益面，除中小微企業貸款外，明確將貨車司機貸款、商用貨車消費貸款以及受困人群個人住房、消費等貸款納入延期範圍，引導金融機構對符合條件的年內到期貸款，要按照市場化原則“應延盡延”。同時，不單獨因疫情因素下調貸款風險分類、不影響徵信記錄，且免收罰息。2022年1至6月，河北省金融機構累計對617.7億元到期的小微企業、個體工商戶貸款實施了延期，惠及受困主體3.5萬戶。擴大增量方面，充分利用普惠小微貸款支持工具額度及支持比例加倍政策，增強地方法人金融機構普惠金融服務能力。截至6月末，全省普惠小微貸款同比增長24.6%，高於各項貸款增速12.9個百分點。降低成本方面，發揮好貸款市場報價利率指導作用，穩定銀行負債成本，帶動企業貸款利率穩中有降。6月份，全省普惠小微企業貸款加權平均利率同比下降0.35個百分點。嚴格落實降低小微企業和個體工商戶支付手續費政策要求，減費讓利政策實施以來，累計為超320萬市場主體減免支付手續費4.94億元。（河北日報 通訊員武紅蕾、王騰飛 記者王巍）