
今年以來,河北省推動文旅向沉浸式、智慧化、個性化升級,激發了消費新動能。圖為近日在正定“子龍出征”常山戰鼓非遺技藝體驗活動現場,遊客沉浸式互動參與。記者 史晟全攝
AI助手為遊客定制出行行程;通過數字分身沉浸式參與神話劇情;戴上VR眼鏡“穿越”到古代暢遊風景名勝……
今年以來,河北省積極推進科技與文旅深度融合,加快智慧旅遊建設,推動文旅加速向沉浸式、智慧化、個性化升級。科技感“拉滿”的旅遊,打開了發展新空間,激發了消費新動能。
一趟個性化旅程開始前,往往需要耗費一番功夫做攻略:路線規劃、住宿安排……如果借助科技,是否能夠解鎖更加省心的旅程?
上午故宮看展、下午海河遊船、晚上長城夜遊。進入暑期,樂遊京津冀一碼通讓北京遊客宮海體驗了一把智慧旅遊的便捷。
打開樂遊京津冀一碼通微信小程式,景區、住宿、商品、線路、攻略等板塊一一呈現,通過旅遊導覽在景區休閒暢玩,還能上傳攻略遊記,分享旅行中的所見所感。“一碼通三地,一個平臺上就能搞定吃住行遊購娛,再也不用提前做攻略了。”宮海説。
一場“説走就走”的順暢旅行,背後是愈發“懂”你的智慧。
河北省建成“樂遊京津冀一碼通”“樂遊冀”兩大省級智慧文旅平臺,以集約化建設實現高效能服務。截至目前,平臺總瀏覽量突破2.61億人次,註冊用戶超1340萬,整合接入三地景區、酒店民宿、旅行社等文旅企業近7000家,成為不少京津冀遊客“串門遊”的首選。
邢臺上線“泉城騎行”小程式,讓不同年齡、不同體能的市民都能找到適配的騎行路線;“自遊邯鄲”小程式智慧升級,遊客可查詢景區詳細線路,實時查看各熱門景點的客流擁擠度及周邊停車場剩餘車位信息,從而合理規劃行程,避開高峰……河北省各地也正借助科技傳遞人文關懷,實現有溫度的個性化服務。遊客在手機上搜索這些小程式,就能獲得一位“有問必答”的“數字導遊”。
智慧旅遊讓遊客出遊更便利,也為旅遊景區注入新活力。
日前,醞釀打磨十年之久的廊坊只有紅樓夢·戲劇幻城全面完整開城。嶄新門戶、全新劇目、全新遊玩模式同步上線。
AI賦能,文旅體驗全方位升級。55部劇與108個情境空間全部開放,“大觀戲陣”“24少”等新創劇目悉數亮相。遊客走入城中,便踏入了一場亦真亦幻的紅樓幻夢。
加快推進全省智慧景區建設,促進景區轉型升級、提質增效。自2020年以來,河北省連續組織開展三批智慧景區示範點創建評定工作,共發佈金山嶺長城景區、秦皇島山海關景區等智慧景區示範點44個,實施了大境門(元宇宙樂園)、河頭老街(飛躍河北)等智慧旅遊沉浸式體驗新空間培育試點項目11個。科技的光影正以靈動姿態融入文旅場景,勾勒出可感、可觸、可參與的文旅新圖景。
除了能給遊客提供優質服務,憑藉強大的數據處理能力,景區管理逐步從“經驗驅動”轉變為“數據驅動”。
“各位遊客,請穿好救生衣,船就要開了。”近日,隨著一聲清脆的汽笛,搭載著20多名遊客的“京娘湖07號”遊船緩緩駛離碼頭。兩岸赤壁丹崖倒映在碧波之中,船艙裏不時傳出遊客的歡聲笑語。
駕駛艙內,船長高志強輕推舵柄,正前方一塊巴掌大的智慧終端螢幕上,一艘艘代表湖區遊船的游標正緩緩移動,載客數、航向等數據清晰顯示。
今年5月,京娘湖上線水上智慧監管平臺,一塊大屏上實時顯示所有遊船的航行軌跡、載客數量、停泊狀態和航速航向。景區全部遊船均已安裝高清監控設備,駕駛艙畫面實時回傳後臺。AI當起“電子安全員”,景區管理從“人防”變“技防”。
智慧旅遊建設,表面上是“建系統”,實際上是“建生態”。河北省建成省文旅大數據監測預警與應急指揮調度平臺,匯聚氣象、銀聯消費、12345涉旅訴求等多源數據,實現了客流、天氣、輿情、涉旅訴求四大維度的可視化預警及應急指揮調度,平臺綜合技術水準位居全國前列。
智慧旅遊代表著文旅産業轉型升級的新方向,只有在內容、服務、運營等多方面充分滿足遊客需求,新技術才能帶來更加美好、更加聰明的旅途。
推動科技在文旅業應用價值不斷延伸。省文化和旅遊廳科技教育處處長胡葉強表示,河北省將以技術迭代豐富産品供給、提升服務效能、提升治理能力,打造一批具有示範意義的沉浸式文旅新場景,著力構建虛實共生、互動性強的文旅新生態,為每一位遊客提供更個性、更安全、更深刻的旅行體驗。(記者 賈 楠)
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