接受企業訴求 解決所遇難題

　　“盡職責解企業憂難，共和諧興營商環境。”日前，哈爾濱萬宇科技股份有限公司副總經理劉光復代表公司，來到哈爾濱市營商環境建設監督局，送上了這樣的錦旗，感謝為企業解決了生産用電中的一個難題。自今年年初哈市營商環境建設監督局成立以來，重點開展接受企業訴求工作，涉及項目服務、討還欠款等方面問題，其中包括一些歷史遺留問題。

　　現場查勘 解決企業遺留用電難題

　　哈爾濱萬宇科技股份有限公司是哈市經開區第一批引資入駐企業，也是國家工信部智慧製造2025重點項目承接單位。今年4月，“萬宇科技”提出公司符合大工業用電條件，但因多種原因辦理大工業用電問題尚未解決。

　　收到“萬宇科技”的訴求後，市營商環境建設監督局第一時間督促國網哈爾濱供電公司儘快處理並及時回復。按屬地化原則，國網哈爾濱供電公司要求由平房供電公司協調解決。

　　“萬宇科技”是原哈爾濱第二電業局客戶，2012年5月原哈爾濱第二電業局與哈爾濱供電公司合併，“萬宇科技”的電子檔案信息直接寫入哈爾濱供電公司客戶電子檔案中。當時該客戶合同容量300kVA，執行一般工商業電價，按國家電價政策，不能執行大工業電價。

　　平房供電公司主要負責同志面對原哈爾濱第二電業局已撤銷合併，相關工作人員及原始備案手續不健全等複雜情況，沒有推脫不理，兩次到“萬宇科技”現場查勘電力設備，積極溝通了解情況，並組織專家和技術人員赴現場共同研究解決方案，幫助客戶恢復兩台630kVA變壓器用電容量，解決了這一歷史遺留的用電問題。

　　“萬宇科技”副總經理劉光復説，按國家規定辦理了大工業用電手續，變更為大工業電價後，預計一年可以節省百萬元電費。

　　證據完備 償還欠企業陳年債務

　　企業合理訴求的有效解決，代表著政府的誠信形象，更是對哈市優化營商環境成果的檢驗。

　　今年4月10日，哈爾濱市營商環境局接待了哈爾濱龍鹽有限公司負責人當面遞交的《關於申請督促香坊區城管局歸還欠款的函》。

　　據龍鹽公司稱，2013年1月與香坊區城管局簽訂供需合同，融雪劑2350噸，金額155.1萬元。後按合同約定供貨，但貨款始終未結清，2015年11月償還欠款26.4萬元，尚剩餘128.7萬元未還。

　　哈爾濱市營商環境局接到龍鹽公司訴求後，立即組織研究企業遞交的函件，認為企業訴求清晰，佐證材料完備，按照省市“新官必須理舊賬”的相關要求，依責權清單，第一時間立案，並按屬地管轄原則，將此案轉交香坊區政府辦理，其間持續督導辦理進展情況。

　　香坊區政府高度重視，責成香坊區營商環境局協調處理相關事宜。香坊區營商環境局及時與龍鹽公司對接，了解相關情況，同時將企業訴求通報了香坊區城管局，香坊區城管局主動聯繫龍鹽公司召開了協調會，雙方進行了核實，達成了還款意向計劃。按程式規定，清還了龍鹽公司款項。

　　龍鹽公司對此項訴求的解決非常滿意，企業負責人表示，陳年債務問題的及時解決，有力維護了企業利益，讓企業感受到了溫暖和關愛，充分體現出哈爾濱良好的營商環境。

　　請示專款 企業貨款一次還清

　　不久前，哈爾濱佰之成科技開發有限公司收到了一筆欠款，公司經理王少成説，沒想到困擾公司的困難，這麼快就得到了圓滿有效的解決，企業對哈爾濱市營商環境充滿了信心，哈爾濱一定會吸引更多企業來投資立業，發展會更快更好。

　　今年3月13日，哈爾濱市營商環境局收到黑龍江省局轉來的《哈爾濱佰之成科技開發有限公司投訴阿城區教育局投訴書》。

　　佰之成公司稱，企業于2017年10月15日中標阿城區教育局義務教育學校均衡發展設備採購項目，供貨完成後，拖欠貨款30余萬元未付，因阿城區教育局人員變動等原因，無法解決。

　　哈爾濱市營商環境局收到此案後，經認真研究，將此案列為“新官不理舊賬”辦理，立案後將此案轉送阿城區政府處理，並跟蹤辦理。

　　阿城區政府高度重視，責成區營商環境局會同區教育局立即組織相關負責人召開專題會議，針對此項訴求進行調查核實，認為佰之成公司訴求屬實，事實清晰，區教育局隨即責成專人與企業取得聯繫，同時向阿城區政府請示專款，一次性償還了企業欠款。