近日，河南省鄭州、開封等多地遭受暴雨，防汛形勢嚴峻。

　　汛情就是命令，行動刻不容緩。中國郵政儲蓄銀行河南省分行第一時間召集省分行相關部門、二級分行召開視頻會議，對當前及下一步防汛工作進行部署，要求各單位密切關注汛情，全力做好應對，確保人員和財産安全，切實保障金融服務。各單位迅速行動，第一時間啟動應急預案，嚴格做好應急值守，全力做好防汛救災和金融服務保障工作。

　　協助疏散 我們在一線

　　7月20日晚間，鄭州的暴雨在持續。為保障網點安全，郵儲銀行鄭州市眾意西路支行的負責人及幾名工作人員一直堅守在網點。在眾意西路支行附近，幾十名剛剛被疏散的人員在雨裏前行。眾意西路支行工作人員看到後，第一時間組織支行工作人員，協助疏散、安置，為他們提供熱水、毛巾等物品。

　　由於眾意西路支行網點面積有限，無法全部安置被疏散的人員。考慮到此時水深雨大，網點人員緊急協調物業公司，將這部分人員轉移至附近飯店。在郵儲銀行工作人員的幫助下，大家吃上了熱騰騰的飯菜，體力也慢慢恢復。

　　愛心幫助 網點搭起“嬰兒床”

　　“外面雨太大了，快進來避避雨吧！”7月21日上午，看到鄭州高鐵東站分流的滯留旅客在郵儲銀行河南省鄭州市金水東路支行門口不遠處徘徊，支行工作人員立即邀請他們進入網點歇息，並端來茶水，安撫他們的情緒。此時，該網點負責人發現旅客中有一對抱著雙胞胎嬰兒的夫妻。經了解，這對夫婦來自安徽，一對雙胞胎剛剛滿月沒多久，一家人準備乘高鐵回老家，沒想到遇到了暴雨天氣。看到嬰兒僅包著一條薄毯，而且一直在哭，工作人員趕緊找來了幾條小被子，一層層鋪好，給這對雙胞胎寶寶搭起了臨時“嬰兒床”。因支行停電，大廳裏留存的熱水已經不多，大家將熱水留給了寶寶沖泡奶粉。隨後部分旅客和群眾急著趕路，支行員工又貼心地送上了雨傘。

　　自7月20日開始，鄭州市分行迅速成立防汛防洪領導小組，設置搶險組、保障組、信息組，統籌、快速推進防汛工作。同時，該行下發了防汛自救手冊至每名員工。各網點迅速加大防汛力度，一方面用提前備好的沙袋阻擋雨水進入，一方面利用各類防水材料將電子設備及電線進行包裹或墊高。同時，該行快速清理網點積水，並在保證安全的情況下安排人員做好值守。

　　排查隱患 保障網點安全運營

　　暴雨過後，郵儲銀行開封市分行中心支行進水。為排除網點安全隱患，儘快恢復正常營業，7月21日一大早，開封市分行本部及中心支行廣大幹部員工投入到網點清理工作中。為了提高效率，工作人員分工協作，清理積水、掃除垃圾、拖幹地面，不放過每一個角落。在眾人的努力下，進水網點被打掃得乾乾淨淨，玻璃門窗擦洗得清清爽爽，設備檢修平穩有序，為恢復營業提供了一個安全、乾淨、整潔的服務環境。

　　加強防護 貼心服務手牽手

　　“阿姨您慢點！小心，地面有點濕，我扶著您上臺階！”看到一位老人在門口張望，郵儲銀行鄭州新密市支行大堂經理趕緊跑出去扶著老人進了網點。原來，老人擔心暴雨天氣影響手機支付，一大早冒雨來到郵儲銀行支取現金。剛走到門口，郵儲銀行的工作人員就迎了上來。“郵儲銀行的服務真週到，沒想到雨這麼大你們還營業！”得知老人的需求後，工作人員趕緊領著老人，幫助她支取現金。

　　郵儲銀行新密市支行積極響應省分行要求，嚴格落實各項雨後應對措施，提前巡檢自助設備，清理網點地面，佈置好防滑提示和防滑地毯，確保在暴雨天氣為市民提供優質金融服務。

　　郵儲銀行河南省分行將繼續繃緊安全防護這根弦，密切關注雨情、汛情變化，堅持預防預備和應急處置相結合，將員工生命健康和客戶人身、財産安全放在第一位，加強與受災客戶溝通服務，積極協助其恢復生産經營。同時，河南省分行將做好雨後網點清理與設備檢修，保障金融服務暢通，積極踐行國有大行責任擔當，全力維護地方經濟社會穩定。