齊齊哈爾市建華區利用網格引領作用,成立網格“疫情防控監督員”隊伍,將防疫力量“鋪滿”整個轄區。一個個小網格,架起了政府與群眾溝通的聯心橋。
建華區將民需作為開展網格化管理服務的根本依據,聽取街道社區不同聲音,掌握居民需求第一手情況,完善了多項配套制度,確保網格建設務實管用,貼近民需。全區把解決人民群眾需求問題作為管理服務突破口,構建“網片一體化”新體系,組建網格和部門下沉人員在內的1284人網格服務隊伍,7個街道、34個社區、297個城鎮居民網格解決居民實際問題17462件、辦結率97%。
在農村,以村民網格為單位,組織疫情防控“十五戶聯保”252個,133名網格員和45位志願者全天為村民群眾服務。利用企業微信軟體建成基層政務管理信息平臺,開展智慧服務,推出“網格居民微信群政務服務小助手”,居民群眾只需動動手,就可自動連結查看區級27個部門行政審批。
全區優化“黨建+治理+服務”設置,將支部建在網格上,調整設置網格黨支部234個、黨小組536個、黨員中心戶1885個,實現了黨組織網格實體化覆蓋。投入近20萬元首批建成6家網格黨群服務站,組建網格志願者服務隊65支,為黨員群眾提供33項便民服務,成為黨員教育的主陣地和服務群眾的前哨站。
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