近年來，海林市人民醫院切實加強黨的建設，團結、帶領、凝聚全院幹部職工，把精神文明創建作為推進服務型黨組織建設的實踐載體，為省級文明單位標兵創建增輝添彩。
推行“先鋒工程”，紮實開展“亮身份 比奉獻”系列活動，充分發揮黨員先鋒模範作用。制定行之有效的志願服務活動方案，全院黨員積極參加下鄉巡迴醫療、免費上門體檢、健康知識講座、環境衛生整治、慰問困難群體、文明志願交通等志願服務活動，全心全意為群眾服務。
實施“助老行動”，紮實推進醫療助老行動，不斷提升老年人就醫感受。在門診預檢分診保留老年人“無健康碼專屬通道”，並設立老年人便民服務台、老年人窗口和專用座椅，配備專門的導診人員為有需求的老年人提供輔檢、陪檢服務，協助老年人進行預約、掛號、繳費等，減少老年人排隊等候時間。
開展“暖心服務”，新冠疫情特殊時期要求實施院區封閉管理，為各住院科室配備充電器、針線等生活必需品，隨時供應患者使用。由醫務人員負責給患者一日三餐的取送，協助患者購買所需物品，做好消殺送到患者房間。實行一患一策，增加醫患者溝通頻次，疏導患者焦慮情緒，讓每名患者都能感受到貼心和關懷。（于毳毳）
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