國際在線黑龍江消息：黑龍江省社會保險事業管理中心（以下簡稱“黑龍江省社保中心”）聚焦經辦服務數字化轉型，從便民利民角度出發，尤其針對“銀發一族”“獨居老人”網辦不便利、參保群眾居住地與社保辦事大廳距離較遠的情況，創新推出社保“就近辦”服務，面向全省公眾開放使用，讓參保群眾能夠就近到合作銀行網點或使用手機銀行APP辦理社保高頻業務。社保“就近辦”服務，在提高經辦效率、緩解經辦壓力的同時，極大方便了參保群眾，尤其是提升了老年人辦事體驗，使群眾的獲得感幸福感持續增強。

　　“就近辦”覆蓋三大險種13項高頻業務

　　目前，“就近辦”的服務事項在全省範圍內已實現對企業職工養老保險、機關事業養老保險、工傷保險參保群體的全覆蓋。全省561家銀行網點設置了1624台智慧櫃員機，參保群眾只需到附近的合作銀行或者使用手機銀行APP，就可以辦理待遇領取資格認證、繳費流水查詢、個人權益記錄查詢列印等13項高頻社保業務，實現社保業務就近辦、多點辦、智慧辦、便捷辦，有效解決了“銀發一族”“獨居老人”的辦事難的問題。

參保群眾到銀行網點辦理社保業務

　　“家門口的社保中心”得到人民群眾認可

　　“就近辦”服務的成功推廣使用，不僅豐富了黑龍江省便民惠民服務的方式，也拓展了服務渠道，從傳統單一的點式辦理到如今的多渠道一條線式服務，實現了讓數據“多跑路”，群眾少跑腿。

　　“到家附近的銀行辦理存款時，順便就做了待遇領取資格認證，列印了個人權益記錄證明，這就是家門口的‘社保中心’，可比以前方便太多了。”體驗了“就近辦”服務的張女士稱讚説。

參保群眾在銀行工作人員指導下自助辦理社保業務

　　據黑龍江省社保中心相關負責人介紹，對一些老年群體來説，到就近銀行現場辦理社保業務，比用手機更實用、更直觀。此外，合作銀行的加入，擴充了社保經辦服務力量，緩解了社保中心前臺辦理的壓力，避免了參保群眾“扎堆”的情況，有效的提升了經辦效率和服務品質，群眾滿意度有了較大的提升。

　　據悉，黑龍江省社保中心推出的“就近辦”服務，是與合作銀行堅持黨建引領、優化服務、增加民生福祉的有益實踐，後續該中心將持續圍繞群眾需求，擴增合作銀行，深耕更多場景，搭載更多事項，建立更多跨部門合作機制，融合社會資源，不斷推動政務服務擴面延伸，增強人民群眾的獲得感和幸福感。（文/圖 黑龍江省社保中心）