國際在線黑龍江消息（記者 于靈爽）：近日，哈爾濱銀行及所屬子公司（“集團”）發佈中期業績。縱觀這份“期中卷”，“穩”和“進”是對上半年經營業績的集中、高度概括。

　　數據顯示，截至2022年6月30日，集團資産總額6616.549億元，較上年末增長2.57%；客戶存款總額為人民幣5095.103億元，較上年末增加人民幣77.591億元，增幅1.55%；實現歸屬於母公司股東的凈利潤為人民幣4.946億元，較去年全年增加2.205億元，主要經營指標穩中有進。

　　今年以來，哈爾濱銀行如何回歸本土本源，為實體經濟添底氣？如何打造“數字銀行”，為高品質發展加動力？如何延伸“最後一公里”，讓溫暖服務接地氣？哈爾濱銀行近期發佈的中期業績報告一一給出答案。

　　有擔當：回歸本土本源 服務地方實體經濟

　　年初以來，黑龍江省持續加大助企紓困力度，出臺《黑龍江省紮實穩住經濟一攬子政策措施實施方案》，以高品質金融服務支持疫情防控和經濟社會發展。作為本土金融機構，哈爾濱銀行聚焦黑龍江省“六個龍江”、哈爾濱市“七大都市”建設目標，研究制定《哈爾濱銀行支持地方經濟社會發展百項措施》，並配套形成89項具體工作方案，用好金融舉措、金融工具、金融産品，回歸本土本源、聚焦主責主業，努力引導金融“活水”源源不斷流向實體經濟、流向中小微企業、流向疫情防控和民生保供，推動龍江經濟高品質發展。

　　“受疫情影響，集團下屬子公司的供應鏈和生産經營遇到了很大的困難，造成了企業的資金壓力比較大。哈爾濱銀行想我們企業之所想，産品設計比較靈活，服務效率高、便捷性能好，今年以來，已累計為我們新增授信1.55億元，極大地幫助了企業的復工復産、穩定經營，有效解決了我們企業的融資難、融資貴等問題。”6月末，記者走訪哈工投集團時，副總經理桑艷萍話裏話外充滿了對哈爾濱銀行的感謝。

哈爾濱銀行工作人員（左）走訪哈工投集團 供圖 哈爾濱銀行

　　聚焦重點行業，主動探索擔當，精準支持“現代農業之都”建設；提升跨境金融體系，成為構建“向北開放之都”的金融樞紐……《百項措施》中的一系列創新舉措正在越來越多的領域發揮關鍵作用。

　　截至2022年6月30日，哈爾濱銀行投放農戶貸款業務累計人民幣317.800億元，農戶貸款業務餘額人民幣165.932億元，為黑龍江省現代農業主力軍——新型農業主體類投放規模佔比達89%，促進全省超過20%的規模土地流轉經營，有效滿足大宗糧食、經濟作物、林下經濟、現代畜牧業、黑土地保護類等各類涉農産業融資需求，業務服務範圍覆蓋黑龍江省11個地市、6大農墾管局的絕大多數農墾農村市場。在由中國人民銀行等監管機構開展的金融機構服務鄉村振興考核評估中評定為“優秀”。

　　在該行近幾年來披露的業績報告中也可以看出，哈爾濱銀行在黑龍江域內貸款餘額由2019年的1066.766億元已經上升到1514.292億元，在全行貸款總額佔比分別也在逐年上升從40.5%到52.8%。

　　有特色：完善跨境業務功能  助力向北開放新高地 

　　8月30日，是中國（黑龍江）自由貿易試驗區掛牌成立三週年的日子。作為中國“最北貿易區”和向北開放的重要窗口，自接掛牌成立起，便承擔著建設全面深化改革開放“試驗田”的重要使命。

　　三年間，哈爾濱銀行緊緊圍繞國家、省、市戰略，充分發揮跨境特色業務品牌優勢和CIPS直參行優勢，深度參與新區、自貿區建設，結算服務功能持續完善。據了解，該行已成功入駐自貿區哈爾濱片區政務服務大廳，跨境人民幣結算、融資、外商投資等領域金融創新不斷取得突破，並與相關重點央企、國企、民營龍頭企業戰略合作不斷深化。記者關注到，在自貿區發佈的五批省級創新實踐案例中，每一批都有哈爾濱銀行的身影，“境外機構境內外匯賬戶結匯業務”、打造“一站式”綜合金融服務平臺、利用風險補償資金池緩解科技型企業融資困難等5項工作均入選“金融開放創新領域”案例。

哈爾濱銀行工作人員協助客戶辦理跨境業務 供圖 哈爾濱銀行

　　數據顯示，截至2022年6月30日，哈爾濱銀行國際結算量達147億元，條線資産投放折合人民幣超53億元，表內外資産餘額折合人民幣超82億元；自中國（黑龍江）自由貿易試驗區成立以來，該行在哈爾濱片區內的國際結算量累計超人民幣40億元，在黑龍江自貿試驗區內各金融機構中居領先地位，成為支持黑龍江自貿區建設重要的本土金融力量。

　　有溫度：強化科技賦能 打造金融服務新格局

　　數字化時代，老年人正面臨“代際鴻溝”與“數字鴻溝”的雙重問題。科技發展的同時，老年人不應被時代遺忘。當數字化與老齡化並行，如何幫助老年人跨越鴻溝，搭上“數字快車”？

　　“極簡版”手機銀行迭代上線；老花鏡、放大鏡、愛心座椅等“硬體”成為銀行網點“標配”……這些都是哈爾濱銀行適老金融服務的一小部分。哈爾濱銀行採用新理念、新技術、新形象，將科技力量融入金融服務，線上線下大力建設“銀發”場景，全方位探索“適老”金融服務，切實扮演好“推動者”和“守護者”的角色，努力打造與日益增長的養老需求相適應的養老金融服務體系。

哈爾濱銀行工作人員指導市民使用手機銀行APP 攝影 呂岩

　　以哈爾濱銀行“極簡版”手機銀行為例，APP在設計上綜合考慮了高齡及視力障礙客群的實際使用、行為模式、心理特徵、應用習慣等因素，重塑用戶介面體驗，搭建“首頁、生活、我的”三大一級服務頁面，構建用戶高頻核心場景，深入客戶日常生活，搭建一鍵幫助，投産智慧轉賬語音播報及全景語音導航功能，方便銀發客群、殘障客群等使用。同時，手機銀行優化註冊流程，客戶通過“姓名+手機號+身份證+人臉識別聯網核查”即可完成註冊，無需關聯金融賬戶。

　　此外，該行通過“公益+金融”銀行社區聯動的方式，打造公益社區項目，構建“金融服務與社區服務”跨界融合新格局。從2016年起，哈爾濱銀行與同佳岸慈善基金會聯合發起“幸福社區”發展計劃，主要面向社區中老年客戶群體，提升養老特色化、專業化服務手段，致力成為社區居民美好生活品質的創造者。近年來，“幸福社區”發展計劃規模不斷擴大，已深入500余個社區，開展包括綠色環保、財商教育、金融普及等公益活動超5000場。

　　哈爾濱銀行2022年中期業績報告顯示，在公益品牌建設及市場定位上實現新突破。該行構建以客戶為中心完善的服務體系，聚焦客戶多元化金融需求，深化客群服務能力提升， 搭建多渠道增值服務體系，提升零售客戶綜合體驗度。有溫度有信賴，這一點從該行不斷增長的客戶量上也有所體現，截至2022年6月末，該行擁有零售存款客戶1,414.55萬戶，較去年末增長14.94萬戶，增幅1.07%。

　　哈爾濱銀行相關負責人表示，未來將抓住資産品質和經濟效益“兩條主線”，以高品質發展為目標，紮實推進“六穩六進”“六個必保”，主動融入地方經濟發展的大格局、大背景、大戰略中，回歸本土本源，加快改革發展步伐，擴大經營規模，提升價值貢獻，全方位推動高品質發展。