11月20日，第二屆全國人力資源服務業發展大會創新創業大賽初創組復賽在廣東省深圳市舉辦。黑龍江省選送的佳木斯英才人力資源服務産業投資集團（簡稱佳木斯英才集團）“萬席呼叫之城——基於人力資源優勢的呼叫中心平臺建設”參加了初創組復賽。

第二屆全國人力資源服務業發展大會現場 攝影 李播

　　“我們本次參加的項目名稱為‘萬席呼叫之城——基於人力資源優勢的呼叫中心平臺建設’。”佳木斯英才集團總經理孫萬紅介紹，“呼叫中心是人力集聚型服務産業，近年來，隨著移動互聯網新一代信息技術迅猛發展，呼叫中心産業成為了大數據應用的重要載體，逐漸轉型為數字信息産業和客戶聯絡中心。”

佳木斯英才集團代表黑龍江省參賽 供圖 受訪單位

佳木斯呼叫産業示範基地1號基地 供圖 受訪單位

　　據孫萬紅介紹，針對創新創業為主基調的賽事，他們項目的創新點在於創新打造萬席呼叫平臺商業運營“2231”體系，也就是建立人力資源和地方政策2個供給鏈，打造城市級BPO統籌運營和市縣鄉村全域覆蓋運營2個運營體系，培育招培、就業、孵化3個基地，最終實現“萬席呼叫”這1個目標。

　　據了解，佳木斯英才集團已建成1472席呼叫基地，正在對接國內優勢資源，在人工智能數據標注、視頻審核等多個在線新經濟項目發力，以打造獨具特色的在線新經濟呼叫産業示範基地、視頻審核和數據標注産業發展先行基地，服務區域經濟高品質發展。計劃在3-5年內引進培育20家以上相關産業公司，帶動佳木斯市青年就業人員規模達到10000-25000人以上，年實現産值6億元，實現社會效益和經濟效益雙豐收。孫萬紅表示，“我們的目標是將佳木斯市建成黑龍江省乃至東北三省獨具特色的在線新經濟呼叫産業示範基地、視頻審核和數據標注産業發展先行基地，帶動區域經濟高品質發展。”

園區引進企業哈爾濱銀楷公司職場 供圖 受訪單位

　　據了解，佳木斯英才集團成立於2022年，為黑龍江省內首家國有大型人力資源服務集團，註冊資本1億元。採用“一核雙園四區多點”模式管理運營佳木斯創業孵化園、人力資源服務産業園雙園，建有佳木斯大學生創業社區、佳木斯青年直播電商共享基地、軍之翼退役軍人創業孵化基地、市校融合博士創業創新孵化基地和各縣（市）勞務品牌示範基地、職業培訓實訓基地。

　　以“激發人力資源動能 匯聚強國建設力量”為主題的第二屆全國人力資源服務業發展大會設置“會、展、賽、聘”四大板塊活動，黑龍江省遴選的哈爾濱人力資源服務産業園、佳木斯英才及北方國際三家人力資源服務機構將在大會期間展示黑龍江省人力資源管理、人才培訓和職業指導等方面的優質服務及創新成果。（龍頭新聞記者 李播 通訊員 林樂君）