4月13日，哈爾濱新區迎來一位特殊的服務員——曾亮相央視春晚、與沈騰和馬麗同臺互動的銀河通用機器人Galbot。如今，這款萌趣十足的智慧機器人與科幻感滿滿的“銀河太空艙”正式安家哈爾濱極地公園廣場，為市民遊客提供咖啡、文創及各類商品售賣服務。隨著全球首套常態化運營的人形機器人智慧零售解決方案落地，哈爾濱新區首個“人工智能+文旅”示範場景正式啟用，不僅打造出人工智能領域標杆首店，更為首店經濟注入新動能。
機器人零售店 圖片由受訪單位提供
走進哈爾濱極地公園廣場，通體科幻的“銀河太空艙”格外吸睛，瞬間成為遊客和市民打卡的新地標。一位男士現場與萌趣Galbot趣味互動：“你幾歲啦？”“我二歲啦。”“你是男孩女孩？”“我是G1型號機器人，沒有性別。”俏皮靈動的對話妙趣橫生，引得大批市民和遊客駐足圍觀、爭相合影。
網紅機器人 圖片由受訪單位提供
據悉，這套全球首創的人形機器人智慧零售解決方案，由哈爾濱新區産投集團權屬黑龍江鯤鵬生態創新中心與銀河通用攜手落地。“銀河太空艙”採用“無遙操、全自主”運行模式，可提供礦泉水、茶飲、咖啡及精選零食等商品。值得一提的是，艙內搭載的銀河通用自研機器人Galbot，依託百億級具身智慧大模型“銀河星腦AstraBrain”，具備類人化學習、理解與決策能力，可獨立完成攬客迎賓、雙語交互、商品推薦、精準抓取、支付交付等全流程運營服務。
遊客購買商品 圖片由受訪單位提供
“以前只在電視上看到過，沒想到親眼見到了春晚機器人，還能售賣零食。”帶著孩子來遊玩的張女士興奮地説。市民和遊客只需在交互屏完成選購掃碼，Galbot就能精準取貨交付，整個過程行雲流水。目前，這名“新員工”和“銀河太空艙”尚在試運營，待運行穩定後將“轉正”。
作為哈爾濱新區“人工智能+文旅”示範場景的首個落地項目，“銀河太空艙”開創了“可部署智慧服務單元”的全新業態。該項目負責人介紹，這不僅是科技IP與文旅場景的創新融合，更是哈爾濱新區佈局人工智能産業的重要實踐。未來，黑龍江鯤鵬生態創新中心將聯合華為、優必選等企業，攜手本地高校持續打造“人工智能+”創新生態，為哈爾濱新區高品質發展注入智慧新動能。（記者 韓麗平）
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