國際在線河南頻道報道：“上次營業執照變更你們就上門辦理送證，這次一個電話你們又過來指導成立工會組織，這讓我們切實感受到魯山的營商環境越來越好了！” 12月11日，面對前來上門服務的平頂山市魯山縣行政服務中心工作人員，大北農農牧食品有限公司負責人邱聚伍感激地説。
魯山縣行政服務中心工作人員上門服務企業 攝影 喬新強
近年來，魯山縣行政服務中心立足崗位實際，以政務服務為基礎，以提升政務服務能力為手段，助推魯山縣營商環境大提升，擦亮了魯山縣優質服務的“第一窗口”。
在魯山縣政府的大力支持下，魯山縣行政服務中心先後投入資金280萬元，改造升級網絡系統、一窗受理系統、監控廣播系統、智慧叫號系統、評價系統等。現在服務中心內無障礙通道、無障礙衛生間、茶水供應、休息座椅、母嬰休息室、指示標誌等各類便民設施一應俱全，大廳內花草綠植生機盎然，工作環境持續改善，引導人員熱情親切，窗口座椅設置與工作人員高低一致，面對面服務更是彰顯親民氣氛。
魯山縣行政服務中心大廳工作人員熱情服務群眾 攝影 喬新強
按照魯山縣委、縣政府指示精神，在上級部門的指導下，魯山縣行政服務中心積極協調全縣具有審批權限的38個部門應進必進，基本實現民生事項全覆蓋，真正實現企業、群眾只進一扇門，辦完所有事。
按照集中、便民原則，魯山縣行政服務中心分別設立醫保、社保、工商、稅務、不動産、聯審聯批六個專區，各專區均有醒目標識，方便群眾識別；設置綜合受理窗口，打破部門、事項、領域界限分類等限制，實行“前臺綜合受理、後臺分類審批、統一窗口出證”的工作模式，辦事效率大大提升。
提高效率，線下向線上轉移是未來政務服務的發展趨勢。魯山縣行政服務中心率先在全縣範圍內推廣使用“豫事辦”，指導群眾“掌上辦、網上辦”，讓群眾少跑腿，網絡“多跑路”；通過成立督導組下鄉督查、與教育系統攜手共建、在大廳入口設立指導臺等措施，為網上政務服務能力持續提升奠定了良好的基礎。
“優化營商環境沒有終點，企業和群眾的滿意度是工作成效的試金石。我們要持續以飽滿的熱情，積極的態度幫助企業及群眾解決實際困難，以實際行動踐行政務服務人的初心使命。”魯山縣行政服務中心黨組書記李東陽説。 （文 喬新強 萬朝峰 周虹帆）
1、“國際在線”由中國國際廣播電臺主辦。經中國國際廣播電臺授權，國廣國際在線網絡（北京）有限公司獨家負責“國際在線”網站的市場經營。
2、凡本網註明“來源：國際在線”的所有信息內容，未經書面授權，任何單位及個人不得轉載、摘編、複製或利用其他方式使用。
3、“國際在線”自有版權信息（包括但不限于“國際在線專稿”、“國際在線消息”、“國際在線XX消息”“國際在線報道”“國際在線XX報道”等信息內容，但明確標注為第三方版權的內容除外）均由國廣國際在線網絡（北京）有限公司統一管理和銷售。
已取得國廣國際在線網絡（北京）有限公司使用授權的被授權人，應嚴格在授權範圍內使用，不得超範圍使用，使用時應註明“來源：國際在線”。違反上述聲明者，本網將追究其相關法律責任。
任何未與國廣國際在線網絡（北京）有限公司簽訂相關協議或未取得授權書的公司、媒體、網站和個人均無權銷售、使用“國際在線”網站的自有版權信息産品。否則，國廣國際在線網絡（北京）有限公司將採取法律手段維護合法權益，因此産生的損失及為此所花費的全部費用（包括但不限于律師費、訴訟費、差旅費、公證費等）全部由侵權方承擔。
4、凡本網註明“來源：XXX（非國際在線）”的作品，均轉載自其它媒體，轉載目的在於傳遞更多信息，豐富網絡文化，此類稿件並不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。
5、如因作品內容、版權和其他問題需要與本網聯繫的，請在該事由發生之日起30日內進行。
