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分時段精準預約 河南省十項舉措提升醫療服務
2021-03-17 09:07:16來源: 河南日報編輯: 萬慶麗責編: 石麗敏

  原標題:我省十項舉措提升醫療服務 分時段精準預約 可複印郵寄病歷

  看病五分鐘,等待卻要好幾個小時;想用微信支付,卻發現醫院系統並不支持……去醫院看病,您是否曾遭遇過這些煩心事?3月16日,記者從河南省衛健委獲悉,為推動各項便民、惠民醫療服務措施落地見效,增強群眾看病就醫獲得感,河南省印發《河南省提升醫療服務十大舉措(2021年版)》。

  這些舉措涉及群眾就醫過程中的門診預約、支付、取藥,多學科診療,遠程醫療,病案複印等多個環節,也包括公共廁所衛生等細節。《十大舉措》針對這些環節提出了明確目標和措施,同時要求各醫療機構結合實際情況細化、實化、量化具體措施,推動各種惠民措施真正落到實處。

  預約服務更精準

  二級以上醫療機構落實預約診療制度,大力推行分時段和中長期預約診療和醫技檢查集中預約,到2021年年底,二級以上醫療機構實現分時段預約精準到1小時。

  支付方式更多樣

  將逐步實現診間結算、人工窗口結算、處方及檢查單二維碼支付、手機線上支付、自助設備支付等多種支付方式的應用,鼓勵對接省市醫保、居民醫保、異地醫保、補充保險等,打通部門間信息通道,提供“一站式服務”,使更多醫保類別的群眾享受便捷服務。

  門診取藥更快捷

  通過推進“智慧藥房”建設、鼓勵有條件的醫療機構使用自動化設備提高處方調配效率,縮短中藥飲片調劑時間至3小時以內等措施,進一步縮短患者取藥等候時間。

  複印病歷更方便

  二級以上醫療機構提供病案(即病歷)複印預約和郵寄服務。依照規定,為住院患者提供現場、醫院官網、微信公眾號等線上線下多種途徑的病案複印預約服務,鼓勵有條件的醫療機構配備病案自助印表機,提供病案自助列印服務。

  還將提升哪些醫療服務?

  ●二級以上醫療機構設置患者綜合服務中心,為門診和入院、出院患者提供“一站式”綜合服務;

  ●推廣多學科診療模式,提高救治效率;

  ●建立遠程醫療中心,提供常態化遠程醫療服務;

  ●設立“營養食堂”,提供科學的膳食服務;

  ●廁所全部達到國家“二類以上公廁”標準,做到乾淨、衛生和整潔;

  ●無償獻血者及其家庭成員臨床用血在醫院直免率達90%以上。(河南日報記者 曹萍)

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