電信詐騙案件頻發，詐騙手段花樣百齣。最近，中信銀行平頂山分行就處置了一次新型詐騙事件。
2021年4月20日，老年客戶毛先生來到中信銀行平頂山建東支行櫃面反映：自己最近在某購物軟體上以1元秒殺價格拍下一雙鞋子，但是實際收貨地址與自己所填寫地址完全不同，隨即有一名自稱客服的工作人員聯繫上毛先生，聲稱幫助其原路退款到支付銀行卡中。
但這位“客服”卻提出，讓毛先生下載騰訊會議且開啟共享螢幕的功能。毛先生根據“客服”人員的提示進行一系列操作時，發現需要登陸支付寶、手機銀行app等。引起毛先生的警覺並中止了螢幕共享操作，但此時，毛先生已經通過螢幕共享時洩露了身份證號、密碼、驗證碼等大量重要信息。所幸，毛先生日常支付使用的其他銀行卡中資金較少，才沒有造成較大損失。
但令人不安的是，一天后，毛先生收到了中信銀行發送的短信，提示電子銀行密碼輸入次數過多而被鎖定！由於毛先生養老錢均留存在中信銀行，便急忙到中信銀行平頂山建東支行告知上述情況。
該行櫃面人員告訴客戶，騙子可能是通過洩露的身份證號、手機號等進行登陸，但由於不知道登陸密碼，所以輸錯次數過多被鎖定，資金還是安全的。隨後，該行工作人員為毛先生重置了交易密碼和網銀登陸密碼，並協助他重置更難以破解的網銀登陸密碼。
提高風險意識，謹防電信詐騙，注意財産安全。中信銀行平頂山分行提醒大家，切勿輕信陌生人，提高警惕，防範不斷升級的詐騙手段。
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