原標題:戶政、交警、出入境等42項業務“自助搞定” 全省首個“24小時智慧警局”上線
民警為參觀市民現場講解自助機使用方法
5月26日,在平頂山市城鄉一體化示範區,丟失身份證的王先生走進“24小時智慧警局”,按照螢幕上的提示逐步輸入身份證號碼和手機號碼,隨後自助設備進行人臉識別,不到1分鐘,王先生的臨時身份證就當場列印出來。“我明天乘坐高鐵出差,結果身份證丟了,本以為事情要延誤,沒想到通過自助設備,1分鐘輕鬆解決問題!”面對記者的採訪,王先生伸出大拇指説。
這個讓王先生連連點讚的“神器”,就是平頂山市公安局積極回應群眾對公安政務服務錯時、延時、自助辦理的新需求、新期待,而專門引進和學習江蘇經驗、設立的全省首個“24小時智慧警局”。
這座科技感十足的“智慧警局”設置有戶政、交警、出入境業務自助設備以及一鍵式報警設備共四大類42項服務,涵蓋身份證、臨時身份證、車駕管、交管違法處理、護照、港澳臺簽注、一鍵報警等業務和功能,讓服務更簡化、更快捷、更高效。
室內張貼著各種業務流程,讓業務流程一目了然。記者在現場看到,辦理車輛信息的一名居民根據提示,點開車輛違法信息查詢頁面,在完成個人信息輸入後,車輛違章信息即時列印出來,操作過程簡明快捷。“24小時智慧警局”的自助便民、高效服務,解決了多項業務事項多地跑、窗口排隊時間長等問題,實現了“進一扇門、辦多件事”的公安“大服務”。
據平頂山市公安局有關負責人介紹,下一步,平頂山市公安局將根據城鄉一體化示範區“智慧警局”的運轉情況和經驗,在深入調研老城區人口密度和服務需求的基礎上,逐步在市區推廣“24小時智慧警局”,讓智慧警務方便千家萬戶,惠及更多群眾。(頂端新聞·大河報記者李紅 汛通訊員孫海州文圖)
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