原標題:新野縣:業務培訓進鄉鎮 基層政務服務能力再提升
大河網訊 為進一步提高鄉鎮(街道)便民服務中心的政務服務能力,保障“就近辦”“家門口辦”,推進政務服務向基層延伸,更好地為企業群眾服務,近日,南陽市新野縣行政審批服務中心業務股工作人員深入全縣15個鄉鎮(街道)便民服務中心開展業務培訓。
此次培訓主要圍繞加強南陽政務服務平臺、河南政務服務平臺“好差評”系統的實際應用及操作指導進行開展。培訓過程中通過操作演示、現場答疑、互動練習等形式對鄉鎮(街道)工作人員進行實訓,並結合鄉鎮政務服務工作的特點,向窗口工作人員系統講述了辦事過程中的操作技巧、注意事項等內容。通過培訓,大家紛紛表示受益匪淺,學有所獲,將在今後的工作中以更專業的能力和水準為辦事群眾服務,切實增強政務服務“軟實力”。
下一步,新野縣將持續發力,不斷推進政務服務向基層延伸,並立足實際,拓展提高鄉鎮(街道)便民服務中心可辦事項數量,深入實施“無差別全科受理”,持續提升服務水準,多措並舉滿足企業和群眾“就近、便利、高效”的辦事需求,全力打造更加高效便捷的政務服務環境,讓企業和群眾擁有更多的獲得感、幸福感。(張曉/文圖)
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