12月14日上午，濮陽市臺前縣侯廟鎮東鹼村村民王陳霞和她的家人將一面寫有“為民解憂 熱情服務”字樣的錦旗送到中國銀行臺前支行，對該行的優質服務表示感謝。
村民王陳霞（右一）和她的家人將錦旗送到中國銀行臺前支行 攝影 張清森
12月初，王陳霞發現自己家裏的3000元現金髮霉了。後來，她帶著破損的現金到中國銀行臺前支行，請求銀行工作人員的幫助。該支行立刻安排員工成立清點小組，對“發黴幣”逐一進行專業辨別、鑒定、清點，成功為王陳霞挽回了經濟損失。
中國銀行臺前支行工作人員對破損人民幣進行粘貼 攝影 張清森
“這個殘幣狀態非常不好，稍微一碰就會粉碎。我們工作人員緊急對這些殘幣進行了修補和清點，並按照《中國人民銀行殘損幣兌換辦法》拿到市裏的人民銀行，總共為客戶兌換了2270元的人民幣。我們中國銀行將始終秉持客戶至上服務至上原則，努力為全縣人民提供更好的金融服務。”中國銀行臺前支行副行長崔子哲説。（文 張清森 李萌）
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