原標題：“一站式”會診、轉診；院內“智慧導航”； 醫保電子憑證全場景應用…… 我省出臺系列服務措施 讓群眾“便民就醫少跑腿”

　　為了讓人民群眾享受到更加便捷的醫療服務，河南省委全面深化改革委員會辦公室、省衛生健康委、省醫療保障局聯合發佈通知：在河南全省縣域醫共體牽頭醫院和三級公立醫院中推行“便民就醫少跑腿”系列服務舉措。這是3月29日記者從河南省衛健委獲得的信息。

　　“一站式”會診轉診確保患者救治及時有效

　　推行會診轉診一站式服務。加快推進分級診療制度建設，暢通上下級醫療機構之間雙向轉診綠色通道，開展院內多學科診療模式，提供一站式會診轉診服務。對於急危重症和疑難複雜疾病患者，將充分發揮醫療聯合體協調聯動作用，確保患者得到及時、有效救治。

　　院內就診可享全方位“智慧導航”

　　推行院內智慧導航服務。引入醫院智慧導航系統，開通手機APP、支付寶小程式或公眾號導航功能，在醫院樓宇大廳、病房等設置醒目標識或電子導航看板等，為患者提供就診區域建設平面圖、科室分佈圖，實施路線查詢等服務，幫助患者快速精準就診。有條件的醫院可推出機器人服務，為患者提供多樣化導航方案。

　　門診患者醫技檢查24小時內完成

　　推行門診患者醫技檢查24小時內完成服務。改善醫技檢查科室就診持續和工作流程，建設醫技檢查集中預約信息平臺，對門診及住院患者實施分類管理，採取分時段、分類別及分專業預約，統籌安排檢查時段，多個檢查項目盡可能一次完成。24小時內完成醫技檢查，檢查檢驗結果實行電子化流程和共享。

　　醫保電子憑證全場景應用

　　推進醫保電子憑證全場景應用服務。推進醫保電子憑證建檔、掛號、診間結算、取藥、報告列印及購藥等就醫全流程應用，不斷豐富應用場景。推廣醫保移動支付和醫保業務綜合服務終端應用，實現醫保費用線上混合支付，線下刷臉便捷支付，進一步提升參保群眾就醫體驗。

　　讓患者繳費即時化、便利化

　　開通診間支付服務系統，門診電腦終端配備支付設施，在處方、檢查檢驗申請單上印刷繳費二維碼，或使用醫院APP、微信公眾號、支付寶小程式，實現患者繳費即時化、便利化。

　　上線病區結算系統，連通醫院信息系統和醫保支付系統，實現出院患者病區內即時結算住院費用、即時一站式報銷、即時提供電子發票。探索實施電子化一日結算清單等。

　　病案複印線上線下一體化

　　推行病案複印線上線下一體化服務。通過現場、醫院官網、支付寶小程式等平臺，開通病案複印預約功能，使患者在現場、手機移動終端辦理出院病案複印申請、費用支付、預約自提等業務，有條件的醫療單位可探索網上病案查詢及報銷認證。（鄭州日報記者 王紅）