近年來，國家稅務總局內鄉縣稅務局以納稅人繳費人為中心，以解決實際問題為導向，堅持和發展新時代“楓橋經驗”，持續推進新時代“楓橋式”稅務所建設，全力展現新時代稅務新“楓”景。
內鄉縣稅務局在辦稅服務廳設立“辦不成事”反映窗口、辦稅“綠色通道”窗口、“潮汐”窗口“三個專窗”，加快訴求響應，快速分類處理涉稅業務，傾聽意見訴求，保障納稅人繳費人權益；在“納稅人之家”設立“公職律師涉稅爭議諮詢調解中心”，制定涉稅爭議諮詢調解中心工作規範和團隊管理辦法，組建由稅務師、註冊會計師和律師構成的“三師”人才隊伍，為納稅人繳費人提供涉稅諮詢與輔導、答疑解惑，及時調解涉稅爭議，通過早介入、早疏導、早化解，將涉稅爭議解決在基層、化解在萌芽。
內鄉縣稅務局組織觀看違紀違法警示錄、參觀紅旗渠紅色教育基地並進行交流研討，提升全體人員思想素質和職業道德。該局還開展“強思想 精業務”秋季學習業務比武活動，由業務骨幹講解最新稅收優惠政策和業務實操，提升辦稅服務廳工作人員職業修養和服務技能，並通過書面考試、實機操作等方式，進行綜合崗位服務能手選拔。
下一步，內鄉縣稅務局將深入踐行新時代“楓橋經驗”，鞏固經驗做法，拓展內容形式，將“楓橋經驗”與稅收治理現代化相結合，不斷完善工作方法，為服務經濟社會高品質發展提供有力保障。（文 王小軍 常彩涵）
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