為紮實開展好辦稅服務廳各項稅收工作，日前，國家稅務總局內鄉縣稅務局組織辦稅服務廳窗口工作人員開展“強思想 精業務”業務培訓活動，進一步增強窗口人員綜合能力，激發幹部的工作積極性，提升納稅服務質效。
此次培訓活動以全面提升幹部綜合素質為宗旨，梳理辦稅服務廳日常工作中的難點、重點和納稅人關注的熱點等內容，採取理論與實踐相結合的方法，幫助窗口工作人員熟練掌握各項業務流程、工作規範、優質服務舉措等內容。同時，該局按照“以考促學、以學促幹”的要求，組織參訓人員開展知識檢測，檢驗培訓成果，敦促稅務幹部及時發現不足、帶著問題學習，營造積極學習的良好氛圍，進一步補齊專業人才不足和業務偏科的稅收治理能力短板。
稅務工作人員為納稅人辦理業務 攝影 王小軍
培訓結束後，內鄉縣稅務局召開業務培訓總結表彰大會，為日常工作及培訓中表現突出的稅務幹部給予業務明星、業務標兵、優秀講師、進步明星等表彰，通過挖掘和樹立典型，調動幹部學習的積極性和主動性，將榜樣力量轉化為推動稅收事業高品質發展的具體行動。
下一步，內鄉縣稅務局將堅持業務培訓常態化，不斷加強稅務幹部隊伍建設，打造一支業務強、素質硬的稅務幹部隊伍，持續提高納稅服務的精細度與及時性，在提升納稅人繳費人滿意度和獲得感上加力加碼，確保惠民舉措落實落細。（文 王小軍 曹穎）
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