為深入貫徹中央金融工作會議精神,切實維護金融消費者合法權益,郵儲銀行平頂山市分行持續積極開展“陽光信貸年”活動,著力打造“公開透明、誠實守信、以義取利、依法合規、廉潔自律、有效監督、嚴格懲治”的“陽光信貸”文化。
郵儲銀行平頂山市分行組織全行授信相關從業人員線上簽署“陽光信貸”承諾書,實現了信貸領域從業人員的全覆蓋。通過這一舉措,該行進一步強化了從業人員的合規意識,確保了信貸業務的規範開展。
活動開展以來,郵儲銀行平頂山市分行對全行信貸從業人員組織開展“陽光信貸”文化理念、道德行為規範、廉潔從業與依法合規警示教育,教育引導員工嚴格落實信貸從業人員行為禁令和嚴重違規人員從業限制等要求,將“陽光信貸”文化滲透到日常工作當中,築牢從業人員合規履職防線。
該行充分利用網點、視頻等多媒體滾動播放“陽光信貸”服務承諾和“陽光信貸”文化倡議,在營業網點和信貸服務場所統一擺放展示“陽光信貸”服務承諾桌牌,向信貸客戶展示告知服務承諾和監督方式。同時,該行積極組織信貸隊伍走進社區、市場、企業等開展“陽光信貸”宣傳。
郵儲銀行平頂山市分行建立健全“陽光信貸”監督舉報渠道,接受金融消費者對信貸業務領域員工違法違規違紀相關問題線索監督舉報,及時做好核查處置,追根溯源,落實整改;加大對違規問題查處力度,從嚴問責,嚴懲“靠貸吃貸”“以貸謀私”等金融腐敗問題,堅持久久為功,形成長效機制,切實維護金融消費者合法權益,服務實體經濟持續高品質發展。
下一步,郵儲銀行平頂山市分行將繼續秉持“陽光信貸”的初心,堅持以客戶需求為導向,以提升客戶體驗為核心,以産品為抓手,切實維護金融消費者合法權益,不斷推動郵儲銀行平頂山市分行高品質發展。(文 王凡星)
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