工作人員在濟源承留鎮肉兔養殖基地開展走訪服務
10月31日，國網濟源供電公司組織人員分組走進大峪、下冶、王屋等部分山鎮的養殖基地，仔細檢查撒料、保溫、抽水等用電設備，並提醒客戶加強配電設備運維和安全防範，提高用電可靠性，為産業發展提供保證。
當前，氣溫逐漸走低，冬季即將到來，産業需求增多。國網濟源供電公司優化服務、細化措施，全力滿足農村産業用電需求。
該公司把電力可靠供應作為基礎性工作，成立176個隱患查治小組，按照劃片分區、責任到戶的理念，以155個養殖基地、99個種植基地以及355家農産品加工企業為重點，組織人員精心巡視電網側配電線路和供電臺區，對客戶側配電櫃、分接箱和漏電保護裝置等電力設施等認真檢查，精心做好運維管理。
國網濟源供電公司對發現的電網側電力通道雜物堆放、風口位置拉線鬆動等隱患及時治理；屬於客戶側電力線路老化、電纜井封閉不嚴等方面的，幫助客戶制定整改措施，積極提供技術服務，促進問題儘快解決。半個多月來，該公司已消除電網側隱患77處，治理客戶側隱患102處。
為提高服務的針對性和有效性，國網濟源供電公司建立“主動對接、上門服務”機制，依託5個中心供電所、6個供電服務站成立便民服務隊，落實周隨訪制度，定期上門了解客戶需求，及時辦理用電事項，並認真查看用電設施，提醒客戶加強設備運維和電力設施風險防護。
此外，國網濟源供電公司採取發放安全用電宣傳頁、利用微信平臺推送相關信息等方式，強化客戶安全意識，提高用電安全可靠性，服務農村産業高品質發展。（文/圖 李建國）
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