3月12日,記者從鄭州市運輸管理服務工作會上獲悉,2025年,全市道路運輸將圍繞客運服務優化、貨運物流提質、駕培維修轉型、智慧綠色創新、安全應急保障、行業治理升級及黨建引領七大領域推出系列舉措,著力構建“安全、便捷、高效、綠色、智慧”的現代化綜合運輸服務體系。
客運服務再升級,打造“便民出行”網絡。鄭州市將重點推動道路客運與鐵路、民航的深度銜接,優化“一站多點”佈局,2025年計劃新增班線客運停靠點4個、適老化線路2條,加快客運服務向“綠色化”“小型化”“個性化”轉型。定制客運線路將新增7條,重點發展“運輸+醫療”“運輸+旅遊”等新模式,並大力推廣聯程運輸“一票制”,實現多方式出行“一次購票、全程通達”。同時,小微型客車租賃行業將向合規化、規模化、網絡化方向邁進,為市民提供更靈活的出行選擇。
貨運物流提質增效,構建內連外通物流體系。持續推進“一單制、一箱制”多式聯運模式,形成一批創新應用案例。促進國際道路運輸發展,國際貨運量增長50%以上。新建或改造標準化物流快遞服務點50個,新增客貨郵融合線路10條,完善縣鄉村三級物流節點,助力鄉村振興。
駕培維修行業規範發展,聚焦行業服務提升。開展駕培機構規範化建設行動,嚴控市場秩序,提升服務品質,投訴率降低50%以上。針對新能源汽車普及趨勢,將加強維修能力建設,探索降低維修使用成本。落實營運車輛二級維護制度,建立動態名錄庫,確保“三單一證”制度落地。
智慧綠色創新引領,賦能交通轉型升級。全面推動“兩客一危一貨”車輛智慧化升級;更新客運站行包安檢設備,實現二級及以上站點實名制查驗全覆蓋。探索“出行即服務”、智慧站場、綠色貨運線路等創新項目,推進AI技術與貨運數據監測深度融合,加速行業數字化轉型。
築牢安全防線,提升應急保障能力。強化從業人員安全培訓,嚴格“兩客一危”企業賦碼管理。開展老舊客車安全隱患“回頭看”專項整治,年內召開2~3場安全管理現場會。完善應急預案體系,2025年計劃完成1次市級應急演練,更新市縣應急運輸力量,確保惡劣天氣及突發事件響應高效有序。
深化行業治理,構建信用監管新格局。健全審管聯動機制,將企業安全生産與政策支持掛鉤,形成“安全即發展”的良性循環。在維修、駕培領域試點“紅黑榜”制度,依託12328投訴數據強化信用考核。推動跨部門聯合監管,與公安、市場監管等部門協同治理旅遊客運、危貨運輸等領域突出問題。
黨建引領聚合力,服務民生辦實事。推廣“情滿豫途”線上黨建系統,建設“老家河南·暖心驛站”服務陣地,提升貨運司機等群體歸屬感。
據鄭州市運輸事業發展中心相關負責人介紹,2025年,鄭州市運輸發展規劃以人民需求為導向,通過科技賦能、綠色轉型、治理創新,全面構建現代化綜合運輸服務體系,為市民提供更高品質出行服務,助力鄭州國家中心城市和現代化國際物流樞紐建設邁上新臺階。(記者 張倩 通訊員 尹石磊)
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