5月8日，中國建設銀行舉辦“健養安”養老金融特色網點擴容升級發佈會暨養老金融産品服務推介會，建行河南省分行新增8家網點入選總行養老金融特色網點。建行鄭州金水支行營業部作為分會場，舉辦了集中揭牌儀式。

　　中國建設銀行將銀行網點作為服務老年客戶的重要窗口，2024年3月，在全國揭牌首批60家“健養安”養老金融特色網點，河南省分行2家網點入選。同年5月，中國建設銀行河南省分行揭牌全省30家養老金融示範網點。

　　揭牌以來，中國建設銀行河南省分行緊跟建行養老金融發展規劃，聚焦産品權益、適老服務、養老投教、養老微生態，積極打造養老金融網點服務“四大特色”。該行在鄭州秦嶺路支行打造“馬莉心靈驛站”服務品牌，著力解決老年客戶“急難愁盼”的痛點難點問題，關心關愛養老客群；定制發行低波穩健、定期分紅型銀發客群優享産品、滿足了老年人的現金流需求，面向年金賬管客戶推出了“養易貸”産品、服務老年人個人貸款需求；組建養老金融顧問團隊，走近老年客群宣傳健康養老、科學規劃等理念和知識，舉辦各類養老金融主題活動，傳播敬老、愛老情懷；主動融入社區養老生態，成為15分鐘便民服務的重要結點，通過金融、非金融手段，更好服務周邊養老客戶。

　　本次擴容的8家養老金融特色網點分別位於鄭州、洛陽、南陽、商丘、駐馬店、濮陽和濟源，網點適老化服務軟硬體基礎好，各具特色。比如，中國建設銀行鄭州金水支行營業部堅持“五心服務法”，建立老年客戶“三優先一陪伴”服務機制；鄭州上街區支行積極探索打造“養老金融+集體經濟”融合的圈鏈群模式。後續，建設銀行將持續加強養老金融網點四大特色建設，同時進一步升級服務，聚焦企業客戶，做強“安心”系列企業補充養老産品；深耕個人客戶，提升“健造”個人養老産品競爭力；培育養老産業，打造“頤養”系列服務，促進養老消費。

　　本次養老金融特色網點的擴容升級，是建設銀行譜寫養老金融大文章的重要舉措，是踐行金融為民、金融向善的重要體現。中國建設銀行河南省分行將緊跟建總行養老金融戰略部署，不斷完善養老金融服務供給，努力做實、擦亮“健養安”集團養老金融統一品牌。（文 許淩曦 段正陵）