網上也能看病，藥品還能快遞到家——互聯網醫院的興起，給我們的生活帶來了不少便利。但螢幕那頭的醫生靠譜嗎？個人信息安全有保障嗎？這些大家關心的問題，如今在河南有了更明確的答案。
近日，河南省發佈《互聯網醫院建設規範》（以下簡稱《規範》）省級地方標準。《規範》由河南省人民醫院牽頭，聯合多家醫院共同制定，為互聯網醫院如何建設、如何運營畫下了清晰的“跑道”。
《規範》首先明確，互聯網醫院不能是憑空出現的虛擬機構，必須牢牢紮根于實體醫療機構。這意味著，患者在線上選擇的醫院和醫生，在現實中都有“根”可尋。線上診療的科目範圍，不能超過其依託的實體醫院。此外，互聯網醫院也要有獨立的工作場所和專門的服務電話，讓患者隨時能找到人。
線上看病具體怎麼操作？《規範》描繪了清晰的流程：由患者主動發起請求，實名認證的醫生接診後，根據病情書寫電子病歷，並開具電子處方和檢查單。每一張電子處方都必須經過藥師審核，為用藥安全再加一把鎖。
更重要的是，整個問診過程，無論是文字聊天還是音視頻交流，都會全程記錄、永久保存。患者的電子病歷格式將與線下完全一致，並至少保存15年。
為了確保服務品質與安全，省級衛生健康主管部門將建立統一的互聯網醫療服務監管平臺，全天24小時對全省互聯網醫院的診療行為進行實時監控，從醫生身份的真實性到處方的合理性，一旦發現異常就會預警，守護螢幕前每一位患者的健康。（記者 李曉敏）
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