河南省武陟縣人民法院便企服務站窗口工作人員耐心接待涉案企業代理人

　　“這個服務站真好，沒想到這麼快就要到了30萬元貨款，讓企業省心又省力！”日前，焦作市武陟縣一護欄公司負責人對河南省武陟縣人民法院便企服務站的精準助企、高效解紛服務給予高度肯定和衷心感謝。這正是該院便企服務站聯合特邀調解員高效化解涉企糾紛的一個生動縮影。

　　2023年以來，該護欄公司與客戶達成長期買賣合意，約定由該公司供應護欄、欄杆等材料，按約定支付貨款。2025年雙方經對賬後，該客戶仍拖欠貨款39萬餘元。該公司多次催收貨款，該客戶均以資金週轉困難為由拖延付款，無奈之下，該公司向武陟縣法院提起訴訟。

武陟縣人民法院專職便企聯絡員聯合特邀調解員悉心調解涉企糾紛

　　案件提交後，武陟縣人民法院訴訟服務大廳便企服務站工作人員第一時間對接該護欄公司，詳細介紹便企服務站各項服務舉措，重點講解先行調解在降低維權成本、縮短解紛週期上的優勢。便企聯絡員迅速接手案件，全面梳理案卷材料、對接雙方當事人核實情況，確認該案事實清晰、證據充分，雙方僅就付款時間、方式存在分歧，具備先行調解基礎。

　　為最大限度減少企業訴累、幫助企業快速回籠資金，在徵得雙方同意後，便企聯絡員聯合法院特邀調解員啟動先行調解程式，一方面向雙方明確買賣合同相關法律規定，重點釋明拖欠貨款的違約責任以及法律後果；一方面勸説護欄公司適當放寬付款期限，為其留出週轉空間。最終，經過幾番“法理+情理”的反復疏導、溝通，雙方終於達成共識，約定於2026年4月底前一次性償清39萬餘元貨款。

　　協議簽訂後，便企聯絡員持續跟進履行進度，截至4月27日該客戶已支付貨款30萬元，剩餘款項正積極籌備。

　　“有了這個便企服務站，我們企業維權更省心、更高效，不用再為糾紛分心，可以安心搞生産了！”焦作一飼料有限公司的系列貨款糾紛，也在便企服務站的助力下一一化解，該公司法務人員對便企服務站連連稱讚。

　　該公司是本地專注飼料研發、生産與銷售的小微企業，長期與一客戶存在飼料買賣合作。該公司按約完成供貨後，因客戶遲遲未結清貨款，遂向法院提起訴訟。便企聯絡員獲悉後快速跟進，並立即聯合特邀調解員進行調解，重點梳理供貨單據、核對往來賬目，厘清爭議細節，引導雙方換位思考、互諒互讓。最終，雙方達成協定：該客戶當場一次性支付貨款1萬元，飼料公司當日撤訴。

　　該飼料公司2026年因客戶拖欠貨款，先後向法院提起8起訴訟，均依託便企服務站促成案件以調解或撤訴方式化解，有力維護了公司的合法權益，有效挽回了經濟損失。

　　為持續優化轄區法治化營商環境，武陟縣法院全面落實焦作市法院關於設立便企服務站的部署要求，于2026年3月在訴訟服務中心設立便企服務站，靶向服務企業急難愁盼，精準打出助企紓困“組合拳”。站點配齊專職便企聯絡員，全程跟進涉企案件進展、及時推送多元解紛資源；落實“訴調對接+立案登記+先行調解”閉環機制，快速化解簡易涉企糾紛；推行涉企業務一窗通辦，整合立案、保全、鑒定等事項，實現企業辦事“只進一扇門，一站全辦結”；推出涉企案件“綠標簽”制度，實行“優先立案、優先審理、優先執行”；落實容缺受理機制，減少企業為補正材料來回奔波；積極依託線上訴訟服務平臺，實現全流程網上辦理，讓數據多跑路、企業少跑腿。

　　自便企服務站設立以來，武陟縣法院通過多元解紛機製成功化解涉企糾紛28件，容缺受理企業立案申請16件，為企業提供法律諮詢32次。下一步，武陟縣法院將進一步優化升級訴訟服務，深化便企服務站建設，不斷完善便企惠企舉措，以精準、高效、暖心的司法服務為企業減負賦能，為社會經濟高品質發展築牢堅實司法保障。（文/圖 王莉莉）