“現在小區裏乾乾淨淨,停車規規矩矩,住著別提多舒心了!”8月25日,在信陽市新縣香山街道金水社區金鼎民俗文化村小區,居民李大姐提起家門口的變化,眼角眉梢都是笑意。這抹笑容的背後,是一場事關462戶居民幸福感的基層治理“攻堅戰”。
就在幾個月前,這個小區還和許多無物業老舊院落一樣,深陷“誰來管、怎麼管、錢從哪來、錢怎麼花”的難題。2026年以來,香山街道黨工委堅持黨建引領,以金鼎民俗文化村小區為“破題之作”,在無物業小區中蹚出一條居民自治的新路子。
方向既定,實幹為先。金水社區黨委迅速響應,入戶走訪、晝訪夜談、民聲夜話等暖心服務一場接一場,還把議事會直接開到了居民家門口、樓棟院落裏。同時,住建、城管、消防等職能部門被請進小區,面對面答疑、點對點破題。60余條沾著泥土、帶著溫度的意見建議被一一收集,讓後續的治理舉措真正踩在了點子上、落到了心坎裏。
民意基礎築牢後,“領頭雁”從何而來?小區迅速搭建起“小區黨支部—物管會—樓棟長”三級自治體系,一批黨性強、威望高、熱心腸的老黨員和“社區能人”被大夥兒推到臺前,黨支部率先組建,物管會緊隨其後,義務擔起了管理重任。此外,樓棟長推選同步鋪開,職責清單張榜公示,治理觸角一路延伸到每戶家門口。“現在小區裏不管大事小事,都有人管、有人辦,大夥兒心裏頭踏實多了。”物管會副主任王長迎感慨道。
組織架子搭起來了,但要想長效運轉,還少不了一套大家共同遵守的規矩。小區將孝老愛親、睦鄰友善、誠實守信的軟倡導,寫進剛性的《金鼎民俗文化村居民公約》,並同步建立“文明評議機制”,既為善行“點讚”,也對陋習“亮劍”,讓鄰裡間的道德共識轉化為小區治理的硬杠杠。
為了破解自治經費短缺問題,小區實行差異化低償收費,經費專款專用,全部投入保潔消殺、綠化養護等基礎服務;構建“正面清單+負面清單+使用原則”的經費管理模式,清晰劃定資金收支邊界,恪守“公共經費只修公共設施、只辦公共事務”底線;賬目每季度公示,監督熱線長期公開,確保每一筆錢都花在刀刃上。
“起初收自治費,不少居民有顧慮,我們就慢慢講政策、算細賬,後來大家看到樓道亮了、環境美了,繳費也主動了。”王長迎笑著説。從“站著看”到“跟著幹”,越來越多的居民在這場自治實踐中完成了角色轉變。
如今,“包戶徵意—三級推選—公約共建—低償自治—規範管錢”五步閉環工作法已在香山街道落地生根。這套“支部領著幹、公約大家定、賬本曬著花、低償穩自治”的治理模式,不僅打通了無物業小區治理的“痛點”與“堵點”,更蹚出了一條可複製、可推廣的新路子。
“接下來,我們將總結推廣‘金鼎經驗’,持續深化黨建引領,用精細化的服務、透明化的管理,讓更多居民推開家門就能感受到實實在在的‘幸福升級’。”香山街道相關負責人表示。(文 王麗君 黃珊珊 馮詩妍)
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