9月4日清晨六點多，平頂山市葉縣昆陽街道李寨村村委委員、街道志願者、網格員劉子惠就騎上電動車趕往社區黨群服務中心。

　　作為土生土長的李寨人，她既是“昆陽鄰裡·暖享萬家”李寨社區專場活動的場地籌備人，也是全程跟進的一線服務志願者。

　　挂橫幅、擺桌椅、調試投影設備，把印著社區聯繫電話的便民服務卡挨個擺到桌角……等她和另外三名志願者把場地全部佈置妥當，不少拎著小馬扎的居民已經笑著站在了院門口。

　　這場活動由昆陽街道黨工委、辦事處牽頭組織，將智慧手機教學、防詐騙宣傳、慢性病預防講座、書法興趣課堂四項高頻惠民服務一體打包，直接送進社區。街道統籌黨員志願者、綜治辦、衛生院、群眾文化聯合會的專業力量組團下沉，讓居民“一次到場、多方受益”，不用多跑腿就能在家門口享受到多類便民服務。

　　活動現場沒有冗長的開場流程，劉子惠穿著紅馬甲在人群裏來回穿梭。她一會攙扶行動不便的老人找座位，一會給講課的工作人員遞上熱水，一會蹲在老人身邊幫忙操作手機，一上午忙得腳不沾地。

　　智慧手機教學區的長桌前，助老講師手把手帶著老人操作手機螢幕，重點演示養老金線上認證、醫保電子憑證激活的常用步驟。72歲的張大爺之前每次辦理養老金認證，都要讓在外地工作的兒子請假回來陪他辦理。如今跟著志願者操作幾步就順利完成，他舉著手機笑得像個孩子。劉子惠掏出筆，把操作步驟工工整整寫在便民聯繫卡的背面，遞到張大爺手裏。

　　旁邊的防詐騙宣傳點位上，昆陽街道綜治辦工作人員用本地話拆解本地發生的真實案例，現場指導居民安裝國家反詐中心App、開啟預警功能。

　　另一邊的健康講座現場，衛生院醫生用通俗易懂的大白話，講透高血壓、糖尿病的日常管理要點，針對到場老人的個體情況給出實用的個性化建議。

　　書法課堂裏，群眾文化聯合會的老師握著老人的手，一筆一劃帶著大家寫“福”字。不少第一次拿毛筆的老人捧著自己的作品，笑得合不攏嘴。

　　活動還吸引了不少快遞員、外賣騎手參與，他們在現場學習了職場安全小課。外賣騎手小周笑著説：“平時忙著跑單，很少有機會系統學這些實用知識，今天聽完心裏踏實多了。”

　　一上午的專場活動結束後，現場累計發放反詐提示卡、慢病防治手冊、書法入門單頁等各類宣傳資料300余份，服務居民100余人次。

　　劉子惠的志願服務記錄本上，密密麻麻記滿了居民提出的需求建議：希望新增戲曲欣賞課、建議把消防演練辦到小區裏、多開幾次新就業群體安全培訓……這些意見都會被納入下一場活動的優化清單。

　　“我在村裏當網格員這麼多年，最清楚老人們平時發愁啥。不會用手機辦業務、怕遇上騙子、不知道怎麼管好身上的慢性病，平時想找個文化活動的去處都難。”劉子惠擦著額頭上的汗説，“之前跟著去程莊社區觀摩活動的時候我就覺得，這不是一場熱鬧完就散的活動，是街道實打實給大夥送便利的民生福利。我們忙活這一上午，看著大家的笑臉，比啥都值。”

　　作為昆陽街道打造的基層治理特色惠民品牌，“昆陽鄰裡·暖享萬家”從灣李社區的首場活動起步，短短一個多月已經在三個社區落地。街道累計統籌志願者60余人次，開展專場服務3場，收集群眾意見建議50余條，直接受益群眾超過500人次，實現變“群眾跑腿”為“服務上門”。

　　下一步，昆陽街道將持續深化“昆陽鄰裡·暖享萬家”品牌建設，把惠民課堂常態長效覆蓋到轄區所有社區。街道將持續根據群眾反饋優化服務內容，讓每一名紮根一線的志願者都成為連接黨群關係的暖心紐帶，切實提升轄區群眾的獲得感、幸福感與安全感，繪就“黨建引領強、鄰裡情誼濃、社區治理優”的和諧昆陽新畫卷。（文 姬冠鵬 王曉明）